单选题

服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?()

A. 保证性
B. 反应性
C. 可靠性
D. 可感知性

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单选题
服务设施、服务人员仪容属于服务质量评价标准的哪一项内容?()
A.保证性 B.反应性 C.可靠性 D.可感知性
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