聆听的技巧包括：不要打断对方及勤于记录（）

“频繁打断对方或被对方打断;讲话声音大;说话语速快。”这种交流方式是“体谅模式”的表现 与客户沟通时，聆听的技巧是（） 关于聆听的技巧，以下正确的是（） 和别人交谈时，可以中途打断对方。 面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。() 聆听对方的陈述后不需要总结对方的观点（） 积极聆听为的是理解对方的（） 教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）. 倾听时绝对不能插话和打断对方 移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该（） 关于聆听的技巧，下列表述错误的是：（）。 深入的聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的聆听技巧，项目经理应该（） 在需求分析环节中，运用聆听技巧的目是（） 服务台人员处理顾客投诉基本的方法和技巧包括：聆听顾客倾诉、表示同情和（）。 在提供电话订货服务时，当客户讲话时，应该耐心聆听，不打断，更不能催促（） 深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。 在与人谈话的时候，如果能做到不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质问对方，也就做到了接受对方 在与人谈话的时候，如果能做到不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质问对方，也就做到了接受对方 个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有（）。 下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )