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各分支机构应当建立消费者权益保护工作工作机制()
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各分支机构应当建立消费者权益保护工作工作机制()
A. 联系人
B. 负责人
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各分支机构应当建立消费者权益保护工作工作机制()
A.联系人 B.负责人 C.经办人 D.审核人
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多选题
消费者权益保护内部考核应以保障消费者各项基本权益为目标,对分支机构、相关部门消费者权益保护工作开展成效进行()
A.全面考核 B.检验工作质效 C.督促内部自律 D.依法合规经营
答案
多选题
金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的( )机制。
A.事前协调 B.事前交流 C.事中管控 D.事后检查 E.事后监督
答案
单选题
金融机构应当建立健全涉及金融消费者权益保护工作的监督机制()
A.事前协调 B.事中管控 C.事后监督 D.以上都是
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单选题
根据教材第四章记录,各级行应当建立消费者权益保护工作。联系人负责与本级行消费者权益保护职能部门对接,确保消费者权益保护工作连贯、高效、有序开展()
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答案
多选题
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答案
多选题
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A.组织 B.协调 C.督促 D.指导
答案
判断题
银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系。
答案
判断题
银行业金融机构应当建立健全的银行业消费者权益保护工作制度体系中不包含银行业消费者权益保护工作报告体系()
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多选题
董事会是消费者权益保护工作的最高决策机构,负责制定消费者权益保护工作,确保,并将消费者权益保护纳入和建设中()
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答案
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总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作。
总行和各级分支机构应当确定一名高级管理人员负责维护金融消费者合法权益工作()
金融机构应当将保护金融消费者合法权益纳入__中统筹规划,落实人员配备和经费预算,完善金融消费者权益保护工作机制()
银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
银行业消费者权益保护工作应当( )
银行业消费者权益保护工作应当( )
根据监管要求,金融机构应当将金融消费者权益保护纳入公司治理(A )应当制定本机构金融消费者权益保护工作的总体战略和具体工作措施()
银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》明确了金融机构行为规范、消费者保护职能,建立健全金融机构消费者保护机制,同时还明确了个人金融信息保护要求和投诉受理、处理机制和人民银行金融消费者权益保护工作的监督与管理机制。()
银行保险机构充分保障消费者权益保护部门实现机构消费者权益保护工作的功能定位()
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银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的(),主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的()和突发事件。
银行业金融机构应当遵循和原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务()
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根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的要素包括()
银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系不包括( )。
银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价对消费者权益保护职能部门配置的人员考察其综合工作能力,即指部门人员熟悉消费者权益保护工作政策法规,了解工作发展动态,并且能够熟练运用这些知识去处理或完善本机构的消费者权益保护工作。
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