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中度颠簸时乘务员可继续进行服务,但不要提供热饮料,防止烫伤旅客
判断题
中度颠簸时乘务员可继续进行服务,但不要提供热饮料,防止烫伤旅客
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中度颠簸时乘务员可继续进行服务,但不要提供热饮料,防止烫伤旅客
答案
单选题
飞机遇有突发性严重颠簸时客舱服务应。1.餐车推回厨房扣好2.立即停止服务,原地踩刹餐车3.乘务员就近入座系好安全带4.继续服务,但不提供热饮()
A.1+2 B.3+4 C.2+3 D.1+2+3+4
答案
判断题
乘务员在为旅客递送饮料时,应拿杯子的下1/3处;提供热饮时,应提醒旅客小心烫手()
答案
判断题
中度颠簸时乘务员必须回到指定的乘务员座椅就坐()
答案
单选题
中度颠簸时乘务员必须回到指定的乘务员座椅就坐()
A.正确 B.错误
答案
主观题
当乘务员被告知有中度颠簸时,除要对客舱进行广播外______
答案
主观题
当飞机受到劫持时,乘务员应继续为旅客提供除酒精饮料以外的餐饮服务,同时_______
答案
判断题
中度颠簸发生时,乘务员在回乘务员座椅就坐途中,应提醒所经过区域的旅客系好安全带()
答案
多选题
飞机颠簸时乘务员要()。
A.及时广播提示旅客 B.做好自身保护 C.跑回自己座椅 D.监控旅客安全
答案
单选题
中度颠簸时,乘务员应立即回座位坐好,回客舱乘务员座位途中,提醒旅客系好安全带,固定手提行李()
A.对 B.错
答案
热门试题
倒热饮时,可拿取对面乘务员的热饮壶,通常倒至杯子7分满。
颠簸期间,在广播暂停客舱服务的情况下,乘务员可根据自身情况决定是否继续客舱服务()
发生严重颠簸时乘务员可不必回到乘务员座位,应在最近的可坐的座位坐好
飞行中遇突发严重颠簸时,乘务员应()
发生颠簸,广播暂停客舱服务后,乘务员仍可以“边广播,边服务”()
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持续颠簸时,如颠簸程度逐渐加重,乘务员应考虑提升处置措施等级()
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乘坐飞机时,需要乘务员提供服务时,应该()
突发严重颠簸时,客舱乘务员立即就近入座,或抓住附近的飞机结构;客舱中的乘务员原地固定餐车,将热饮放在餐车内或地板上,抓住客舱中的餐车;旅客呼叫暂缓受理,直到“系好安全带”灯熄灭或接到颠簸解除的通知。
客舱乘务员座椅,在飞行中故障时,损坏的乘务员可以继续使用()
当被告知有重度颠簸时乘务员不必须对客舱广播()
客舱乘务员是否有在满足和确保安全的前提下,可以为旅客提供适当的服务,如遇有颠簸或其他不正常、不安全的情况,客舱乘务员可以调整、删减服务程序,或不提供服务的职责?()
2015年以来全国运输航空公司发生涉及乘务员颠簸受伤()起?造成()乘务员不同程度受伤?
执行拉萨航线的乘务员,回来后次日可继续飞行()
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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:饮品服务。避免从旅客或递送饮料,提供热饮(茶水、咖啡)时须提醒旅客小心烫手()
突发颠簸,人员抛起时,乘务员应采取的自我安全防护方式是()
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