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出站AGM全部功能故障:持银联卡的乘客在故障车站出站时,需告知乘客在3日内至任意车站客服中心处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款;使用乘车码的乘客在故障车站出站时,需告知乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起日内可通过APP补充实际乘车信息进行处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款
主观题
出站AGM全部功能故障:持银联卡的乘客在故障车站出站时,需告知乘客在3日内至任意车站客服中心处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款;使用乘车码的乘客在故障车站出站时,需告知乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起日内可通过APP补充实际乘车信息进行处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款
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主观题
出站AGM全部故障,持银联卡的乘客在故障车站出站时需告知乘客在__到任意车站客服中心处理,否则系统将以__扣款
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判断题
单站出站AGM全部故障时,故障车站通过SC启用出站免检模式,若出站免检模式不可以设置时,车站可直接设置出站AGM常开()
答案
主观题
出站AGM全部功能故障:持银联卡的乘客在故障车站出站时,需告知乘客在日内至任意车站客服中心处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款;使用乘车码的乘客在故障车站出站时,需告知乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起日内可通过APP补充实际乘车信息进行处理,否则系统将按自动扣款
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单选题
BOM全部故障故障车站对持储值票、银联卡和使用乘车码无法进站的乘客,到出站车站处理()
A.边门放行 B.不予边门放行 C.闸机放行
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单选题
进站AGM全部故障,故障车站通过SC启用,出站故障启用出站免检,出站免检开启不了,直接将出站AGM设置()
A.进站免检模式;常闭 B.出站免检模式;常开 C.出站免检模式;常闭 D.进站免检模式;常开
答案
主观题
出站AGM全部功能故障:持银联卡的乘客在故障车站出站时,需告知乘客在3日内至任意车站客服中心处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款;使用乘车码的乘客在故障车站出站时,需告知乘客当日可至任意车站客服中心处理,次日起日内可通过APP补充实际乘车信息进行处理,否则系统将按线网单程最高票价自动扣款
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判断题
出站AGM全部功能故障时,故障车站通过SC启用出站免检模式,若出站免检模式不可以设置时,车站可直接设置车站AGM常开()
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单选题
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判断题
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判断题
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单线出站AGM全部故障时,车站通过SC启用出站免检模式,并上报ACC()
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抢修人员优先确保各站具备基本的乘客进出站、购票条件,即进/出站AGM(杭州地铁乘车码系统、银联系统)故障优先恢复,至少恢复__台进站AGM、__台出站AGM,BOM至少恢复__台()
一号线进站AGM报故障码120,出站AGM报故障码121为什么故障()
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车站全部出站闸机故障的票务处理程序
只在车站AFC设备全部故障或部分故障等特殊情况导致无法满足乘客购票、进出站需求时使用()
故障车站对保持银联卡无法出站的乘客边门放行,并提醒乘客需在__日内至任意车站客服中心处理,否正系统将按线网单程最高票价自动扣款()
出站AGM故障,车站通过SC或现场就地下发电子支付降级模式。如成功下发,使用银联IC卡和乘车码的乘客可正常刷卡/码出站;如未成功下发,车站可视情况设置部分出站AGM常开,安排人员引导,同时按票务相关规定做好乘客提醒工作,记录受影响人数()
全线网进站AGM全部故障时,ACC设置全线网车站进站免检模式。出站一律按实际乘坐里程进行扣值()
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