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客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
单选题
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
A. 询问客户结算方式
B. 提供结算单
C. 向客户解释维修内容
D. 询问客户服务经历是否感到满意
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单选题
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
A.询问客户结算方式 B.提供结算单 C.向客户解释维修内容 D.询问客户服务经历是否感到满意
答案
多选题
收银员工作标准内容包括()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务 E.二人原则
答案
判断题
收银员的基本工作是货款结算。()
答案
单选题
下列收银员工作标准不正确的是()
A.快速 B.准确 C.优质服务 D.五人原则
答案
判断题
收银员的兼职工作是货款结算()
答案
多选题
收银员工作中的守则是()。
A.身上不可带有现金 B.随时打开抽屉清点现金 C.不忙时可看报纸 D.不应为亲朋好友结算收款
答案
单选题
下列()不是收银员的职业特点。
A.专业性 B.责任性 C.定型性 D.服务性
答案
判断题
客户结账时,收银员应根据结算单内容向客户逐项解释维修项目及费用明细,并收款开票。()
答案
单选题
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
多选题
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括()
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答案
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下列哪个用语是收银员唱收唱付用语()
收银员工作过程的基本要求包括()
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收银员收银前的准备工作下列不包括()。
收银员在日常工作中应做到:严格按()结算。
下列那些用语不是收银员唱收唱付用语()
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安排收银人员班次时,工作餐由收银员安排,收银员不得未经安排擅离岗位用餐。
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。
收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()
在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是()。
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收银员的主要工作是()
收银员的主要工作是()。
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编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括()
由于收银员工作对企业经营的重要性,对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作,因此,结合对初、中级收银人员的培训,定期()对改进收银员的工作是十分重要的。
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