单选题

客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()

A. 询问客户结算方式
B. 提供结算单
C. 向客户解释维修内容
D. 询问客户服务经历是否感到满意

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单选题
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
A.询问客户结算方式 B.提供结算单 C.向客户解释维修内容 D.询问客户服务经历是否感到满意
答案
多选题
收银员工作标准内容包括()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务 E.二人原则
答案
判断题
收银员的基本工作是货款结算。()
答案
单选题
下列收银员工作标准不正确的是()
A.快速 B.准确 C.优质服务 D.五人原则
答案
判断题
收银员的兼职工作是货款结算()
答案
多选题
收银员工作中的守则是()。
A.身上不可带有现金 B.随时打开抽屉清点现金 C.不忙时可看报纸 D.不应为亲朋好友结算收款
答案
单选题
下列()不是收银员的职业特点。
A.专业性 B.责任性 C.定型性 D.服务性
答案
判断题
客户结账时,收银员应根据结算单内容向客户逐项解释维修项目及费用明细,并收款开票。()
答案
单选题
收银员在工作中要求做到微笑、礼貌、主动、客人至上、客人优先,属于收银员工作标准要求中的()
A.快速 B.准确 C.安全 D.优质服务
答案
多选题
在收银员岗位说明书中,收银员岗位工作内容包括()
A.负责本区物品的保管和适当维护 B.对店长负责,遵守商场的各项规章制度 C.为顾客提供快速、优质的结算服务,防止商品从收银通道流失 D.负责每天盘点收款,做到日清日结 E.上级交办的其他事项
答案
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下列哪个用语是收银员唱收唱付用语() 收银员工作过程的基本要求包括() 收银员工作中遇到心境不佳时应做到()。 收银员收银前的准备工作下列不包括()。 收银员在日常工作中应做到:严格按()结算。 下列那些用语不是收银员唱收唱付用语() 在编写收银员培训大纲、确定收银员培训目标时,对老员工进行培训的目标主要包括() 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。 安排收银人员班次时,工作餐由收银员安排,收银员不得未经安排擅离岗位用餐。 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到() 在收银员岗位说明书中,下列属于收银员岗位责任的是()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。 收银员的主要工作是() 收银员的主要工作是()。 收银员()的确定对收银员作业管理非常重要。 编写收银员培训大纲时,收银员培训内容具体包括() 由于收银员工作对企业经营的重要性,对收银员作业的管理最好细化到收银员作业流程的每一个作业程序乃至每一个动作,因此,结合对初、中级收银人员的培训,定期()对改进收银员的工作是十分重要的。 收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。() 在收银员岗位说明书中,下列不属于收银员岗位权限的是() 收银员领班每周签阅审计组发来的审核记录,查处收银员工作中出现的问题,并将处理情况及时反馈给审计组。()
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