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新工单系统里面的工单,一票工单可以申请延迟()

A. 5次
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单选题
新工单系统里面的工单,一票工单可以申请延迟()
A.5次 B.3次 C.1次
答案
单选题
新工单系统的工单处理时效为()
A.2.5个小时 B.24个工作小时 C.24个小时
答案
单选题
新工单系统中的工单,申请协助比例需控制在当日(),超出则无法发起协助
A.2票 B.工单总量的5% C.工单总量的5%或≤2票
答案
单选题
检修工单中工单系统状态不包括()。
A.创建 B.待审 C.下达 D.技术完成
答案
单选题
对于菜鸟虚假签收完结的工单,会进入省区工单系统,省区进行回访处理,收取超出管控值()元/票核实费
A.10元 B.20元 C.50元 D.100元
答案
多选题
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A.查看eboss初次订单是否有三网装机工单,如果没有,表示业务员办理业务时没有派发工单 B.查看eboss初次订单是否有三网装机工单,如果初次订购有工单,到青岛工单推送查询查看工单推送情况,如果推送成功,可稍等片刻,如果长时间仍为收到,需反馈到技术部 C.查看eboss初次订单是否有三网装机工单,如果初次订购有工单,到青岛工单推送查询查看工单推送情况,如果推送失败,可根据失败原因做具体处理,然后再处理异常
答案
主观题
智慧综调建立工单会进入商机与订单系统中
答案
判断题
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答案
单选题
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A.1 B.2 C.3 D.4
答案
判断题
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答案
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报修故障工单允许申请工单挂起() 在工单系统中发起退单流程,标注详细的退单原因,由相关部门管理员审核() 对于重要网络操作,主责部门需在__个工作日内完成总结报告,并上传工单系统,完成工单回复() IT系统应用-卡报废申请工号和审核工号可以是同一个工号() 申请方须在核实客户(),申报仲裁前发起索证工单,工单完结后可系统申报 掌上运维系统障碍工单如果测试不通过,工单可以回复到() 无房号的客户投诉工单系统自动指派给处理?() 有房号的客户投诉工单系统自动指派给处理?() 工单系统中工作中心匹配错误的是() 主动抢修工单的派发、接收、处理、反馈、审核等流程与95598抢修工单一致() 在SAP系统中,可以从维护通知单直接创建维护工单,工单和通知单的对应关系可以是〔)() 单工序工票的优点是 ( ) “两票”是指:工作票.派工单() 集团客户投诉工单一般为接到集团客户投诉后转派给总控台的投诉工单() 掌上运维App程序,家宽开通功能里面,处于哪些环节的工单,装维人员的工号是可以操作的() 集团EOMS系统的工单出现一个红点,代表该工单属于()状态。 工作票终结,修试记录完成,工单不会自动完成,需要填写好工单的完成情况,点击工单中的“处理完成”后,工单状态才显示为完成状态() 咨询工单和投诉工单都可以多次发起() 全部按次服务都必须派发EOMS费用申请工单和代维工单() 《计量自动化系统主站设备异常智能诊断功能规范》第3.3规定,智能诊断功能应支持展现营销系统生成的工单信息,包括工单号、工单当前处理环节、工单当前处理人、工单历史处理环节、工单历史处理人、工单状态等()
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