单选题

客户关系管理中的“二八法则”是指( )。

A. 20%的客户创造了80%的利润
B. 80%的客户创造了20%的利润
C. 20%的时间完成了80%的工作
D. 80%的时间完成了20%的工作

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单选题
客户关系管理中的“二八法则”是指( )。
A.20%的客户创造了80%的利润 B.80%的客户创造了20%的利润 C.20%的时间完成了80%的工作 D.80%的时间完成了20%的工作
答案
主观题
是指客户关系管理
答案
主观题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是
答案
单选题
在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”,这个原理指的是()。
A.VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布 B.企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20% C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80 D.企业的利润的80%是来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
答案
主观题
客户关系管理系统可以分为几种类型: 分析型客户关系管理|合作型客户关系管理|服务型客户关系管理|运营型客户关系管理
答案
判断题
在客户关系管理中.80/20原则是指20%的重要客户为企业贡献80%的利润()
答案
单选题
()是指客户关系管理软件。
A.SCM B.ERP C.CRM D.WMS
答案
主观题
客户关系管理的微观层面是指
答案
单选题
在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。
A.为公司创造的利润现值 B.将来为公司创造的利润现值 C.将来为公司创造的利润总和 D.将来为公司创造的利润增量现值
答案
单选题
在客户关系管理中,客户的当前价值是指客户()。
A.过去为公司创造的利润现值 B.过去为公司创造的利润总和 C.未来为公司创造的利润现值 D.未来为公司创造的利润总和
答案
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