登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
以下是客户疑义化解原则的是()
多选题
以下是客户疑义化解原则的是()
A. 预见性原则
B. 及时性原则
C. 不争辩原则
D. 留面子原则
查看答案
该试题由用户331****99提供
查看答案人数:15765
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户331****99提供
查看答案人数:15766
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
多选题
以下是客户疑义化解原则的是()
A.预见性原则 B.及时性原则 C.不争辩原则 D.留面子原则
答案
单选题
客户疑义化解原则中,什么原则是有效区分优秀与普通服务人员的重要标志?()
A.预见性 B.及时性 C.不争辩 D.留面子
答案
判断题
客户疑义化解原则中,不管客户如何批评,服务人员永远不要与客户争辩。
答案
多选题
以下是客户异议化解原则的是()
A.预见性原则 B.及时性原则 C.不争辩原则 D.留面子原则
答案
单选题
“客户的意见无论是对是错,是深刻还是幼稚,服务人员都不能表现出轻视的样子”说的是客户疑义化解原则中的哪条原则?()
A.预见性 B.及时性 C.不争辩 D.留面子
答案
主观题
客户异议化解原则中,原则是有效区分优秀与普通服务人员的重要标志
答案
单选题
以下哪项不是客户分流的原则是()
A.主动观察,主动询问,及时做好分流引导 B.根据客户的身份进行分流 C.多岗协作,共同对客户进行分流引导 D.合理调节柜台与自助区客户流量
答案
单选题
“服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来,然后有针对性地提出应答的方法。”说的是客户疑义化解原则中的哪条原则?()
A.预见性 B.及时性 C.不争辩 D.留面子
答案
多选题
化解产能过剩矛盾的基本原则是()
A.消化一批 B.转移一批 C.整合一批 D.淘汰一批 E.优化一批
答案
多选题
化解产能过剩矛盾的基本原则是( )。
A.消化一批 B.转移一批 C.整合一批 D.淘汰一批 E.优化一批
答案
热门试题
客户疑义化解原则中,服务人员在提供服务或销售产品之前就将客户可能会提出的各种异议一一列举出来,然后有针对性地提出应答的方法。
以下不正确的客户投诉处理原则是()
以下不属于客户经营三交原则是()
什么是客户服务?客户服务的原则是什么?
什么是客户服务?客户服务的原则是什么
在化解客户的争议和抱怨时,以下做法正确的是( )。
客户投诉处理原则是()
客户投诉处理原则是()
以下选项中哪一项是化解客户抱怨的正确步骤?()
风险预警和风险化解工作应遵循以下原则()
以下关于客户购买行为的两个基本原则是()
客户服务的首要原则是()。
客户管理遵循的原则是()
客户投诉2341原则是指()
处理客户投诉的总原则是()
以下哪些常用于客户投诉的化解术语属于从客户角度讲述问题中的尊重客户()
企业可以从以下几个方面化解客户对质量风险的顾虑()
关于“疑义的利益”的解释原则,下列说法错误的是()。
以下是服务人员原因产生的疑义是()
客户服务的基本原则是()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP