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程或营业厅地址()(分值
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程或营业厅地址()(分值
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程或营业厅地址()(分值
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单选题
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息?()
A.可以; B.不可以;
答案
主观题
肖江营业厅具体地址:__
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单选题
湖南移动网上营业厅地址是()
A.www.hn.10086.cn B.hn.10086.cn C.www.hn.10086.com D.hn.10086.com
答案
主观题
现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为()和()。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为()。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为(),自助终端包括()、()、()。
答案
主观题
现阶段电子渠道中短信营业厅统一接入号为()和()。电子渠道中网上营业厅的登陆地址为()。电子渠道中WAP营业厅的登陆地址为(),自助终端包括()、()、()
答案
单选题
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费()
A.手持终端 B.自助缴费终端 C.叫号机 D.柜台
答案
单选题
B级供电营业厅为营业厅()
A.地区中心营业厅 B.区县中心营业厅 C.区县非中心营业厅 D.单一功能收费厅
答案
判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
答案
判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐()
答案
热门试题
用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票()
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题,属()
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅()
供电营业厅变更是指营业厅等发生改变()
旗舰厅可根据营业厅客流情况不用配置专职引导员,可由营业厅经理或值班经理负责充当引导角色()
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡()
如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____?
销户后请拨打10086或至移动营业厅查询欠费情况,并及时至移动营业厅缴清欠费()
营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间()
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
充电卡换卡可以在本省或异省所辖营业厅办理,销卡只在发卡省所辖营业厅办理()
登录中国联通网上营业厅或手机营业厅自助查询话费及流量使用情况,代办人也可持机主身份证到实体营业厅查询()
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员()
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
用户可通过手机营业厅或线下营业厅取消订购优享福利,需要支付违约赔偿金为退订条件
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息()
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