运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改，对于服务类投诉应，改进相关服务（）

运营单位应当按照有关标准为乘客提供的服务，保证服务质量（） 对于问题整改，各单位要逐条落实（） 城市轨道交通运营主管部门应对运营单位应急演练工作情况开展监督，重点检查运营单位 、 、 、 等，对于未按规定开展应急演练、演练 的，要及时督促整改并纳入相关考核（） 对于整改类信息，机坪运行管理机构应当及时通报至相关单位，制定整改措施，就不用跟踪问题整改进度了（） 检查组织单位应对被查单位的整改情况进行跟踪，当年发现的问题原则上应于当年年末前完成整改及复查跟踪（） 运营单位应当按照有关标准为乘客提供()经济的服务,保证服务质量。 对运营期间安全评估发现的问题，运营单位应制定，明确整改计划和措施（） 各级单位应对达标升级工作中发现的问题及时整改，在整改过程中应对存在问题的会计凭证、账簿、报表、登记簿等会计资料进行重制或更换。 客户来电反映手机不能拨打电话，核实后是用户手机问题，请问如何应对？ 对于初期运营前安全评估发现的问题，城市轨道交通运营主管部门应当会同建设主管部门督促建设单位和运营单位限期整改到位（） 对于问题整改，各单位要逐条落实整改措施、责任人、整改期限（） 运营管理部门事后监督管理岗对监督发现的业务差错登记进行核实及提交，跟踪并督促营业网点落实问题整改（） 投诉溯源整改对象包括（）等各类投诉 对于督导中发现的问题，被督导单位应根据督导报告制定整改方案，并组织实施，同时将整改方案于上报分行运营管理部（） 运营主体单位职责负责本单位乘客投诉事件的信息收集、分类整理、登记记录、汇报、调查、处理、回复、整改等工作（） 运营单位可以对乘客及其携带的物品进行安全检查（） 运营单位根据需要为乘客提供安全、便捷的客运服务，保障乘客的合法权益。 被查单位应对检查发现的问题制定整改方案，并于（）个工作日内将整改报告提交检查组织单位 负责分行核实的风险信息，督促辖属支行完成逾期不回复或逾期不整改问题的整改及信息核实的及时性，并对整改情况进行跟踪检查（） 分公司地铁服务热线无权督促各责任部门对乘客集中反应的问题进行整改，并提出服务质量不断完善和改进的措施（）