在礼貌用语上，以下属于指引用语的是（）
A. 请问您办理什么业务
B. 请跟我来
C. 这是我们应该做的
D. 马上就好
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在礼貌用语上，以下属于指引用语的是（）
A.请问您办理什么业务 B.请跟我来 C.这是我们应该做的 D.马上就好
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以下属于礼貌服务用语的是（）
A.您好 B.请 C.对不起 D.我不知道
答案
以下哪些属于常用的礼貌用语（）
A.您好（早上/中午/晚上好） B.谢谢 C.对不起/抱歉 D.打扰一下/劳驾 E.谢谢光临
答案
以下选项中属于电话接通后的礼貌用语是（）
A.喂，请讲！ B.您好，请问还有什么可以帮您？ C.您好，请问有什么可以帮您？ D.您好，对不起，让您久等了，请问有什么可以帮您？
答案
以下属于文明用语的是（）
A.不知道 B.快交钱 C.请您这边走 D.等一会，我正忙
答案
以下属于文明用语的是（）
A.您好！阳化高速监控中心！请问有什么可以帮您？ B.谢谢您的理解.再见！ C.你是哪的？ D.方便的话.请留下您的联系电话或地址
答案
以下属于极限词用语的是（）
A.贵族专享产品 B.世界领先品牌 C.最佳产品品质 D.独一无二的标志
答案
以下属于征询用语的有（）。
A.“您好！请问您需要办理什么业务？” B.“请稍候。” C.“请问您对我们的服务有什么建议？” D.“李先生，我们又见面了！”
答案
以下哪些表述不属于文明礼貌用语?()
A.“我出去有一点儿事，请稍等” B.“以后怎样向您请教” C.“出去等” D.“今后如何与您保持联系”
答案
以下属于十字用语的是（）
A.您好 B.谢谢 C.不客气 D.对不起 E.再见
答案
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以下属于绝对化用语的是（）
下列哪项不属于礼貌用语（）
以下属于节日文明用语的是（）。
在接待服务中，属于礼貌用语的是（）
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语（）
下列哪些是礼貌用语？（)
以下用语属于规范用语的是__ （）
四大礼貌用语包括以下哪些（ ）
下列哪个不属于拾字礼貌用语（）。
下列哪个不属于拾字礼貌用语（）
属于礼貌用语十字有:“您好,谢谢,”（）
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