单选题

业主报事(包含报修、咨询、建议)和投诉及时响应:首次响应时限不超过(),紧急事件()

A. 15分钟、5分钟
B. 20分钟、10分钟
C. 30分钟、10分钟
D. 30分钟、15分钟

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土建报修的客户服务工单处理响应(接单-处理-审核)环节响应时间不超过() 首次千牛的最佳响应时间是 下面关于“全员随时随地接受业主报事报修”说法正确的是() 下面关于全员随时随地接受业主报事报修说法正确的是() 非土建报修的客户服务工单处理响应(接单-处理-审核)环节响应时间不超过小时() 家庭(个人)客户故障和投诉处理响应时限为()小时,处理时限为城镇≤()小时;农村≤12小时,另与客户约定除外。 中台人员处理异常订单的响应时限为() 客户投诉工单响应时效要求是多少() 响应时限是指故障出现到完成故障登记并上报的时限。() 响应时限是指故障出现到完成故障登记并上报的时限() 值班组对重要告警的响应时限、派单时限、告警处理时限分别是() 值班组对严重告警的响应时限、派单时限、告警处理时限分别是() 值班组对一般告警的响应时限、告警处理时限分别是() 按照投诉服务事件级别一级的投诉响应时长要求是()分钟 业户维修接报口接到业主报修后() 首次响应时间影响店铺的转化率和搜索排名。 首次响应时间影响店铺的转化率和搜索排名() 业主报修问题后,要了解业主是否常在家,是否可以托管钥匙在__,便于维修师傅及时上门维修() 响应时限指以秒为单位,从客户提出申请指令到将结果展现给客户的时长。网上营业厅话费信息查询、服务信息查询的响应时限为()。 业主报修的是有偿服务时,应填写()。
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