登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
当回答不了乘客问题时,下列应对得体的是()
单选题
当回答不了乘客问题时,下列应对得体的是()
A. 保持沉默不语
B. 不知道,你问别人去吧
C. 不好意思,这个问题我不太了解
D. 你问我,我问谁啊?
查看答案
该试题由用户553****12提供
查看答案人数:5794
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户553****12提供
查看答案人数:5795
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
当回答不了乘客问题时,下列应对得体的是()。
A.保持沉默不语 B.“不知道,你问别人去吧 C.“不好意思,这个问题我不太了解 D.“你问我,我问谁啊?”
答案
单选题
当回答不了乘客问题时,下列应对得体的是()
A.保持沉默不语 B.不知道,你问别人去吧 C.不好意思,这个问题我不太了解 D.你问我,我问谁啊?
答案
判断题
站台监护岗是行车安全的重要保障,所以当乘客前来询问时,可以拒绝回答乘客问题()
答案
判断题
回答问题要做到大方、得体。
答案
判断题
在应对媒体时,涉外人员不应有问必答,遇到正面难以回答或回答不了的问题,可答之以“不清楚”、“不能答复”()
答案
单选题
当乘客问询的地点你不知道时,下列哪种应对方式是错误的?
A.请乘客稍等并询问其他工作人员 B.引导乘客至自助查询机前查询 C.建议乘客拨打12580或114 D.对不起,不知道。
答案
单选题
当乘客问询的地点你不知道时,下列哪种应对方式是正确的?
A.回答“不好意思,我不知道” B.不理睬乘客 C.不耐烦地让乘客拨打114 D.请乘客稍等并咨询其他工作人员
答案
单选题
应对高风险病患时下列做法错误的是()
A.提高风险防范意识 B.加强沟通了解患者的精神状况 C.加强沟通了解患者的就医需求 D.拒绝接诊 E.采取防范风险的措施
答案
单选题
拜访他人时下列哪一时段是最得体并应提前打招呼()
A.清晨 B.用餐时间 C.节假日的下午或平日的晚饭后 D.随便什么时候
答案
单选题
给客户解决了问题,当客户在电话中当面表扬自己时下列处理正确的是()
A.**先生/小姐,我会做到更好,您可以给我们上级反映给我加点工资,下次我将更让您满意! B.**先生/小姐,感谢您对我工作的认可,这是我应该做的。如果您对我的服务感到满意的话,可以再次拨打我们热线进行表扬,支持一下我的工作 C.**先生/小姐,不用客气,这是我应该做的。如果以后遇到相关问题,您可以直接无视别人要求找我工号的 D.您太客气了,下次来电记得找我工号,再见!
答案
热门试题
乘客可以临时下车办事吗?
根据场景(十一),回答下列问题:该施工单位应对王某承担的责任是()
当有锐器伤时下列处理错误的是()
当旅客问服务员问题时,下列回答正确的是?()
车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是
车厢发生异常事件[如着火、打架、乘客晕倒等]时下列情况中处置不当的是( )。
怎样得体地应对外国媒体?
当物体为酸性时下列表述正确的是()
驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到().
在课堂教学中,当学生无法回答老师提出的问题时,老师可采取那些应对办法?
回答乘客问题或使用人工广播时,应,避免声音刺耳或使乘客惊慌,手提广播不能对着乘客的耳朵呼喊()
回答“咖啡呢?”这个问句最得体的是
当发生火灾时下列不正确的做法是?()
当冠周炎形成冠周脓肿时下列处理正确的是
当感染性物质溢出时下列处理正确的是()
当发生火灾时下列不正确的做法是()
当交感神经抑制时下列哪项正确()
出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意______。
遇到不明确、不了解的问题时,不能说:“我不知道”来应付乘客,应诚恳地向乘客说明,并咨询别人或指引乘客到其他地方查问()
运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于服务类投诉应,改进相关服务()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP