判断题

单呼成本是呼叫中心销售代表进行外包业务报价的基础,同时也是呼叫中心经营管理业绩的重要体现。

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国网的南北两大呼叫中心分别是南呼__()___,北呼__()___。 无线系统紧急呼叫业务具有最高优先级,类型是单呼及预先定义的状态消息() 呼叫中心外包会降低客户互动的质量() 商户收单业务的主要交易成本是()。 (      )计算得到的估算成本是企业确定投标报价的基础。 如呼叫人未按呼叫时机进行联控时,被呼叫人应主动进行反呼,提示呼叫人进行联控作业() 依据(      )计算得到的估算成本是企业确定投标报价的基础。 河北联通外包呼叫中心可提供的服务类型包括() 经营性呼叫中心是指和我公司签约的呼叫中心,主要为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供话务坐席外包服务() 成本中心的责任成本是该中心的() 成本中心考核的成本是() 对业务外包的()、人力资源等指标进行测算分析,合理确定外包价格,严格控制业务外包成本。 CIR电台无线信道呼叫控制信号中,司机同频单工呼叫司机呼叫信号频率为() 呼叫中心业务属于() 成本中心的责任成本是指该中心的()。 成本中心的责任成本是指该中心的: 成本中心的责任成本是指该中心的( ) 定价成本是财务成本的基础,财务成本是定价成本的外在表现。() 主营业务成本是指企业在销售过程中发生的销售费用。() 呼叫中心业务、存储转发类业务、呼叫中心业务、Internet接入服务业务、信息服务业务属于()电信业务。
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