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导游人员不应打听残疾游客致残的原因。( )
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导游人员不应打听残疾游客致残的原因。( )
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导游人员不应打听残疾游客致残的原因。( )
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主观题
导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
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单选题
登长城时,一游客心脏病猝发,导游人员不应该()。
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多选题
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A.对 B.错
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判断题
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( )
答案
多选题
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A.建议游客去文物商店 B.提醒游客保存发票 C.劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定 D.对个别游客走私文物的行为进行劝说 E.告知不要去掉古玩上的火漆印
答案
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在引导游客购买古玩时,导游人员应( )。
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为避免游客走失,导游人员应( )。
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游客要求换房,导游人员马上满足其要求,可采信的原因是()
导游人员引导游客观景赏美应注意( )
导游人员引导游客观景赏美应注意()。
导游人员引导游客观景赏美应注意()。
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发现游客食物中毒,导游人员应()。
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