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退款流程需收取经由客户盖章的《客户退款说明》()
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退款流程需收取经由客户盖章的《客户退款说明》()
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退款流程需收取经由客户盖章的《客户退款说明》()
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判断题
大客户退款退房流程是:①.管家操作退房②.客户确认信息③.店长审核退房④.成本系统中手工退款报销⑤.地区&平台审核退款报销⑦.资金组支付()
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单选题
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理?()
A.直接让财务退款 B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款 C.威胁客户让其修改退款原因 D.不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理
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单选题
冠寓普通客户退房退款,在后会触发OMS系统自动发起成本系统的退款流程()
A.管家在小冠APP发起退房 B.租户在冠寓APP确认退房账单 C.店长在小冠APP审核退房账单 D.以上任意一个时点
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判断题
对于循环机夹钞客户要求当场退款的,必须提供客户通知书,否则不办理当场退款。退款时,客户通知书背面由客户签字确认,并作退款凭条附件()
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单位结算账户开立时的“扫码收费”,若存在客户重复支付或需退回已收取费用的,客户可申请退款,其他情况一律不允许进行退款操作()
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客户购买了一个7.99的马桶垫收到货三天发现炸开了,申请仅退款此单需致电驳回如客户纠结需退货退款()
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加油卡系统根据申请清户退款客户的历史充值记录,依据预设的退款规则,计算出该客户的可退额度和退款类型;操作员根据系统计算的该客户的可退额度和退款类型为客户办理退款手续。
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判断题
清户退款业务应向客户收取一定的手续费用。
答案
判断题
客户退款普通发票可以不退回发票,不扣税点退款()
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客户可提交银行汇票、退款证明等要求办理汇票退款业务()
关于亚马逊平台退款退货的处理,包括:①与客户沟通确认、②安排退款、③收到客户退要求、④授权退货、⑤提供退货地址、⑥确认收到退货。该流程正确的排序应该是()
冠寓普通客户退款的流程模式是,由OMS自动推送发起流程—先付款后审核()
未中标需退投标保证金的,由出具相关手续,按相关退款审批流程退款()
在为客户恢复套餐次月生效的基础上,以套餐体验为由,投诉当月直接根据客户新旧套餐费差额进行投诉退款;若回退套餐差额超过100元/月的,按正常退款审批流程审批后执行当月退款()
柜员可为客户退款的交易是()
支付宝WAP、支付宝客户端本身不支持退款功能,不可以申请退款,没有退款入口。
享受充值优惠的客户办理清户退款的,按照充值的金额给予退款。
加油卡会员积分允许办理退款,会员积分随客户清户退款而失效。
客户要求退余额,可直接操作退款()
一般退货的方法:首先经过双方沟通后,客户申请退货退款然后发货,卖家同意此退款协议,客户把快递单号上传在此退款详情里,状态变为等待卖家收货,卖家收到了货后确认,退款完成()
冠寓大客户退款的适用条件有()
客户送货后,发现产品不合适,可以直接给客户全额退款()
银行受理客户申请退款成功后,退款资金最迟在15个工作日内到账()
客户投诉发起的资费争议投诉退款,须坚持客户有利、企业有责,实事求是的原则,对客户提出的资费类投诉只要经审批通过均可退款()
享受充值优惠的客户办理清户退款的,依据事先约定的退款规则按照扣除充值优惠后的实际收款额给予退款。
客户拍下付款后申请了退款(未发货),应如何操作?①告知相关负责人退款②沟通库房取消订单③订单备注“已申请退款,不发货”()
电费会计必须在确定客户付款到达相关银行账户后才能从退款账户办理退款()
退款流程为以下哪些()
客户要求办理清户退款的,需要的手续有(),到指定发卡网点办理清户退款申请手续
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