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看到客人有喝醉的迹象及时提供()
单选题
看到客人有喝醉的迹象及时提供()
A. 开水
B. 醋
C. 柠檬水
D. 蜂蜜水
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单选题
看到客人有喝醉的迹象及时提供()
A.开水 B.醋 C.柠檬水 D.蜂蜜水
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看到客人起身即将离开时,如看到客人剩余的菜品较多时,应主动询问原因并及时告知门店的管理人员,提升门店的__
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时时处处为客人,及时有效提供服务是我们服务的衡量标准()
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判断题
时时处处为客人,及时有效提供服务是我们服务的衡量标准()
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咖啡店服务人员在看到客人后,对客人爱答不理,只顾着聊天。()
有客史,客人需要用之前支付过的信用卡支付时,需要客人提供()、()、()。
对于着急离开的客人,要向客人提供()的菜肴。
BC是对()客人提供主要服务的,主要包括()、()、()、()等提供给商务客人。
宴会中如果客人打翻酒杯,应及时为客人(),添加满酒水。
散餐预定服务中,客人有特殊的预定要求,要及时通知()
给有传染性皮肤病的客人按摩后,应及时洗手()
餐饮服务中要求为客人提供及时的服务,是指在为客服务时要掌握好服务的时间。
前台接待员的工作内容包括为客人登记住宿,为客人结帐,维护客帐,解决客人投诉,为所有客人提供提供外币兑换服务等()
服务残疾客人时,应在客人提出需要时提供搀扶服务()
餐饮服务员应该具备观察能力,通过观察可以了解客人的就餐情况和即时需要,及时提供咨询和服务,满足客人生理和心理的需求。()
在客人较多的隆重场合,需要向全场的客人发出信号开始某个程序时,为了使前后的客人都能看到,可采用()手势。
是商务客人“办公室外的办公室”,其主要职能是为客人提供各种秘书服务,为客人提供或传递各种信息()
若客人备注联系方式及时间偏好首次呼叫时,以客人备注为准。()
()负责为客人提供叫醒服务
娱乐场所若发生事故,要及时抢救,并组织客人有秩序的()。
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及时引领客人进入会议室,以免大量客人拥堵在会议室门口。
发现安全阀有渗漏迹象时,应及时采用增加载荷的方法来消除阀的渗漏()
客人坐定后,按要求为客人斟好茶水,如不用茶水,则及时为客人按要求斟酒水或饮料()
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