特别服务是指主要指实行电话预约服务.无周休日服务.对确有需要的伤残孤寡老人提供上门服务等（）

社区网格服务管理员按照（）的要求，实行错时服务、延时服务、预约服务 预约登机电话提醒服务的直达渠道是（） 旅游产品主要指旅游吸引物，旅游设施，旅游服务。这是指广义的旅游产品概念（） 中国联通电话导航商旅服务主要是指（）。 供电企业供电营业场所实行无周休日（） 贵宾客户服务电话预约是由负责（） 入户服务时，要实行预约服务。与客户预约时间时应诚恳与客户商量，要以（）时间为准 下列说法中正确的是: A．网络中的计算机资源主要指服务器、路由器、通信线路与用户计算机|B．网络中的计算机资源主要指计算机操作系统、数据库与应用软件|C．网络中的计算机资源主要指计算机硬件、软件、数据|D．网络中的计算机资源主要指Web服务器、数据库服务器与文件服务器 在中级话务员客户投诉处理技能中，讲到服务质量投诉主要指服务质量方面的投诉，包括工作差错以及服务态度（） 网络预约出租汽车经营者是指构建网络服务平台，从事网络预约出租汽车经营服务的企业法人（） 已在服务平台预约的ETC车辆，扫描预约码后系统自动获取驾驶人电话，非服务平台预约的ETC车辆无需扫描预约码，但需手动输入驾驶人电话（） 服务测量，指从受服务方收集信息对服务进行监测。（） 服务测量，指从受服务方收集信息对服务进行监测（） 电话交换系统的服务质量重要指标是指（） 县级以上供电营业场所实行无周休日制度。 县级以上供电营业场所实行无周休日制度（） 对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。 公务电话录音主要指（） 呼出业务主要包括电话销售、市场调查回访、电话调查、数据库管理、用户关系维护、电话预约、催缴服务和服务升级管理八种类型（） 自助服务是指客户利用自助柜员机、电话银行等各类自助设备自助完成的服务。自助服务相关要求如下（）