简述个性化服务与规范服务的关系

关于个性化服务和规范化服务，下列说法正确的有（　　）。 个性化服务 个性化服务包括（） 个性化服务只有与(   )完美结合才是优质的导游服务。   个性化服务是导游在规范化服务基础上向游客提供的全方位服务。 （）属于针对客户的个性化需求推出的个性化服务 什么是导游的个性化服务?导游人员为什么要对游客提供个性化服务? 个性化服务是导游在规范化服务的基础上为游客提供的全方位服务。（　　） 个性化服务是导游在规范化服务的基础上为游客提供的全方位服务（） 做好导游工作有什么秘诀的话，那就是应该坚持规范化服务与个性化服务相结合的原则（） 做好导游工作有什么秘诀的话，那就是应该坚持规范化服务与个性化服务相结合的原则（） 个性化服务是导游在规范化服务基础上向旅游者提供的全方位服务。() 个性化信息服务的特点（） 酒店个性化服务的内容？ 个性化服务主要是指（　　）。 什么是个性化服务？中国工商银行能为客户提供些哪些个性化服务？ 在客户服务策略中，个性化服务主要包括（）。 服务中的个性化服务可以满足顾客的（ ）。 增值服务、定制服务或个性化服务，这些都属于（）。 餐饮娱乐服务中如何做好标准化服务和个性化服务？