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客户拍下2个订单,已合并在同个包裹发出,告知客服需要退其中一个订单产品,最适当的方式是怎么处理()
单选题
客户拍下2个订单,已合并在同个包裹发出,告知客服需要退其中一个订单产品,最适当的方式是怎么处理()
A. 联系快递追回重新打包
B. 让客户签收,再退回不要的产品
C. 让客户整个订单拒收,重拍发出
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客户拍下2个订单,已合并在同个包裹发出,告知客服需要退其中一个订单产品,最适当的方式是怎么处理()
A.联系快递追回重新打包 B.让客户签收,再退回不要的产品 C.让客户整个订单拒收,重拍发出
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判断题
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单选题
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答案
多选题
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A.解决财务问题的条件和方法 B.了解、收集客户相关信息的必要性 C.如实告知客户自己的能力范围 D.了解并明确客户的财务问题或理财目标 E.清楚表达能为客户提供和不能为客户提供的服务
答案
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电话通知客户提车后,提车时需要客户携带的文件资料,要用短信方式告知客户()
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以下哪些是需要告知客户的理财服务信息()
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以下哪些是需要告知客户的理财服务信息 ( )。
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受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户。
受理电话订购业务时,要主动告知客户所需的处理时间,保存成功后将订单号报给客户()
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