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同客户交谈时,应正视对方,注意倾听,表现出真诚.友好的态度()
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同客户交谈时,应正视对方,注意倾听,表现出真诚.友好的态度()
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同客户交谈时,应正视对方,注意倾听,表现出真诚.友好的态度()
答案
判断题
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单选题
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答案
主观题
儿童在几岁时,就会表现出最初的友好倾向? ( )
答案
单选题
()指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动,友好的情感或态度。
A.热情 B.冷漠 C.宽容 D.执着
答案
单选题
工作人员接待服务对象应(),交谈时注意力应集中,耐心倾听服务对象讲话,不随意打断对方。
A.礼貌 B.礼貌
答案
判断题
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答案
判断题
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答案
多选题
倾听对方谈话应注意()。
A.全神贯注地听 B.集中精力地听 C.及时评论对方所谈的内容 D.保持适当的距离 E.双方位置平持,身体稍向病人前倾
答案
单选题
有的幼儿不太喜欢与他人交往。平时很安静,常常独处或者独自活动,在交往中表现出退缩或畏惧,很少表现出主动、友好的行为,也很少表现出不友好、攻击他人的行为,他们属于()幼儿。
A.被抛弃型 B.被忽略型 C.被拒绝型 D.受欢迎型
答案
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有的幼儿不大喜欢与他人交往,他们平时很安静,常常独处或独自活动,在交往中表现出退缩或畏缩,很少表现出主动、友好的行为,也很少表现出不友好、攻击性行为。他们属于( )幼儿。
有的幼儿不大喜欢与他人交往,他们平时很安静,常常独处或独自活动,在交往中表现出退缩或畏缩,很少表现出主动、友好的行为,也很少表现出不友好、攻击性行为。他们属于( )幼儿。
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