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客服中心岗处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作()

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判断题
客服中心岗在客服中心处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方()
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客服中心岗处理车票时,应将车票放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作()
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判断题
客服岗上岗期间应将现金放在乘客接触不到的地方,并做好防盗。正确错误()
答案
判断题
客服中心岗需保持客服中心的整洁,发票、票卡、现金、报表等摆放整齐,并置于乘客接触不到的地方()
答案
单选题
如果你是榔梨站客服中心售票员,当有乘客持超时车票到客服中心进行处理时,应补收乘客(C)车资后更新车票
A.10元 B.20元 C.30元 D.40元
答案
单选题
如果你是高铁站客服中心售票员,当有乘客持超时车票到客服中心进行处理时,应补收乘客(C)车资后更新车票
A.10元 B.20元 C.30元 D.40元
答案
单选题
乘客持超时且超程车票到客服中心进行处理时,应补收乘客( )车资。
A.10元 B.20元 C.30元 D.40元
答案
单选题
如果你是机场站客服中心售票员,当有乘客持超时且超程车票从到客服中心进行处理时,应补收乘客(C)车资后更新车票
A.10元 B.20元 C.30元 D.40元
答案
判断题
当乘客刷卡进站或出站时报车票异常,应当引导乘客去客服中心处理()
答案
主观题
乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票分析后为非本站更新,客服中心如何处理
答案
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