旅客到车站办理以及晚点接续行程退票时，车站窗口自动通过客票系统查询电子客运记录或列车运行信息，经查询信息无误的按规定予以办理（）

车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实、旅客一致性后，方可办理退票（） 车站退票窗口对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，需核实、旅客一致性后，方可办理退票（） 乘车人本人凭车票和( ）到车站窗口办理退票业务。 以下哪种情况旅客必须到车站指定窗口办理退票、改签手续？（） 列车大面积晚点时，列车长在与车站办理换乘旅客接续交接时，需要开具客运记录（） 旅客列车发生晚点时，当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时，列车长要（），编制客运记录交旅客下车站办理退票 持“挂失补”字样车票和客运记录的旅客应于到站后小时内到车站退票窗口办理新车票退票手续（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时，车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续，退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时，退还接续换乘站至票面到站的 旅客到车站指定窗口办理上述车票的取票、退票、改签业务时，客运人员应立即通知到场进行处理（） 车站退票窗口，对办理“挂失补”字样车票退票的旅客，须核实一致性后，方可办理（） 《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》（客管函〔2018〕129号）规定，因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时，车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续，退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时，退还接续换乘站至票面到站的 《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》规定：车站应通过客票系统查询，为换乘旅客办理接续列车车票的相关改签、退票手续（） 《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定：因列车晚点，影响旅客接续行程时，列车。由车站通过客票系统查询列车晚点运行信息后，为旅客办理相关手续（） 接到列车停运短信通知的已换票的旅客，在规定时间内到车站窗口办理退票，（）退票手续费 车站退票窗口为停运列车办理原退手续时，退票理由必须选择（ )。 车站退票窗口，对办理挂失补字样车票退票的旅客，须核实客运记录以及挂失补字样车票、购票时所使用的有效身份证件原件、旅客一致性后，方可办理退票，并核收。（） 车站售票窗口办理电子客票退票时,如收回的报销凭证加盖行李托运印章,应告知旅客先办理（） 旅客退票必须在（）车站或（）办理。 旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起日内（含当日）,凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续（） 车站代售点窗口也可办理退票业务（）