2023年导游资格证每日一练《导游业务》11月21日

• 1. 许多老年西方游客，在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾，认为那是对他们的侮辱，显示出他们是无用之人。（ ）  

  A对

  B错

• 2. 导游讲解中，同类相似类比将两种同类但有明显差异的风物进行比较比出规模、质量、风格、水平、价值等方面的不同以加深游客的印象。（ ）

  A对

  B错

• 3. 全陪导游送走旅游团后，应处理游客遗留的问题，提供尽可能的延伸服务。（）

  A对

  B错

• 4. 分段讲解法就是对那些规模较大、内容较丰富的景点，导游人员将其分为前后衔接的若干部分来逐段进行讲解的导游方法。（ ）

  A对

  B错

• 5. 中国海关规定，旅游者不得携带超过300元人民币的中药材、中成药出境至国外。（)  

  A对

  B错

• 1. 游客入境时携带（）美元或等值其他外币须向海关如实申报。  

  A3000

  B5000

  C8000

  D10000

• 2. 交通事故报警电话为（）。

  A110

  B120

  C122

  D112

• 3. 就一地而言，导游服务集体中工作责任最大，处理事务最多，最辛苦的是（ ）。

  A领队

  B全陪

  C地陪

  D景点讲解员

• 4. 相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（）。

  A价格更高

  B服务更细

  C品质更优

  D时间更长

• 5. 境外游客死亡后，应由（）办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

  A组团社

  B接待社

  C导游

  D旅游团领队

• 1. 在旅游者进入饭店外餐馆就座后，地陪应告知领队和旅游者的事项有（）。

  A餐饮标准所含范围

  B旅游者自费的项目

  C用餐中的注意事项

  D全陪地陪用餐地点

  E用餐后的出发时间

• 2. 导游服务的纽带作用是指把接待服务中的各项服务有机地联系起来，协同地完成旅游接待任务。其具体表现在（）。

  A沟通上下

  B协调左右

  C连接内外

  D服务始终

  E宣传扩散

• 3. 5A级旅游景区提供的游览服务或条件包括（）等。

  A游客中心位置合理

  B咨询服务人员配备齐全

  C各种引导标识造型特色突出

  D公众信息资料特色突出

  E导游员（讲解员）持证上岗，英语达标率100%

• 4. 目光主要由（）三个方面组成。

  A眼神变化

  B瞳孔变化

  C目光接触的长度

  D目光接触的向度

  E眼睛张开的大小

• 5. 离开旅游目的地国家前一两天，领队要与当地导游员逐一核实离境机票中的（）。

  A旅游团名称

  B旅游团团号

  C前往目的地

  D航班号

  E座位号