2022年导游资格证每日一练《导游业务》12月1日

• 1. 团体旅客办理的车票，在改签、退票时，应不晚于开车前72小时。（ ）

  A对

  B错

• 2. 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

  A对

  B错

• 3. 在散客导游中，导游人员常采用独白式进行讲解。（）

  A对

  B错

• 4. 导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

  A对

  B错

• 5. 旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

  A对

  B错

• 1. 在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。

  A随身携带

  B存放在旅行社保险柜里

  C集中保管

  D存放在饭店保险柜里

• 2. 如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时报告（ ）。

  A境外旅行社

  B组团社

  C当地接待社

  D当地旅游局

• 3. 团体全包价旅游一般是采取()的方式，且有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。

  A一次性预付旅费

  B多次性预付旅费

  C边消费边付费

  D消费后再付费

• 4. 讲到“我们中华民族伟大复兴的梦想一定能实现”时，导游人员用握拳的手有力地挥动一下。这种手势是（）。

  A指示手势

  B象形手势

  C表演手势

  D情意手势

• 5. 乘船游览长江、黄河，会唤起游客的思旧怀古之情，使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于（）。

  A赏心悦目

  B悦耳悦目

  C悦心悦意

  D悦志悦神

• 1. 中国公安部授权最早设立的口岸签证机关是（）。

  A桂林

  B大连

  C西安

  D长沙

  E杭州

• 2. 态势语言亦称为（）。

  A体态语言

  B人体语言

  C姿态语言

  D动作语言

  E肢体语言

• 3. 导游若与多位游客一起聚谈，要注意的问题有（）。

  A面向大家，不要冷落任何人

  B要让大家讲话，似达到交流的目的

  C对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法

  D自己要谈话时，应等他人把话说完

  E若有女游客参加聚谈，谈话时不要开玩笑

• 4. 某外国游客不慎丢失了一款数码相机，导游应采取的措施有（）。

  A请失者仔细回忆丢失的经过、时间和地点

  B了解丢失的数码相机的品牌、型号、特征和价值

  C帮助该客人到可能丢失的地方去寻找

  D立即向公安机关和有关保卫部门报案

  E带领该客人到省级公安局出入境管理处办理有关手续，并出示“中国海关行李申报单”

• 5. 水运交通服务主要分为（ ）。

  A远程定期班轮服务

  B海上短程轮渡服务

  C游船服务

  D外河客轮服务

  E内河客轮服务