劳动关系协调师一级理论知识试卷及答案

• 1. 依据《劳动合同法》，制定规章制度需要遵循的程序（）。

  A提出方案—平等协商—确定方案—公示

  B讨论—提出方案—确定方案—公示

  C讨论—提出方案—平等协商—确定方案

  D讨论—提出方案—平等协商—确定方案—公示

• 2. 建立劳动关系预警是深化企业改革过程中的一项创新工作，它的核心是（）

  A预防劳动争议

  B建立和谐稳定的社会关系

  C实现企业劳资稳定

  D实现企业目标与员工目标的调到一致

• 3. （）是国际货币基金组织用于评价各个国家竞争力大小的一种方法。

  A综合指数法

  B综合系数法

  C排队打分法

  D功效系数法

• 4. 用人单位劳动标准适用于（）。

  A用人单位范围内的全体劳动者

  B用人单位范围内的部分劳动者

  C用人单位范围意外劳动者

  D用人单位范围意外的劳动者

• 5. 劳动关系运行中突发事件的表现形式不包括（）。

  A重大劳动安全事故

  B重大生产质量问题

  C重大劳动卫生事故

  D重大劳动争议

• 6. 区域性集体合同是指在一定区域内（指县、区、乡、镇、街道、村），由（）与相应经济组织辖区内企业，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项进行平等协商，所签订的合同。

  A企业联合会

  B劳动行政部门

  C工商联

  D区域性工会联合会

• 7. 下列不属于劳动规章制度审查、修订原则的是（）。

  A平等待遇原则

  B必要性原则

  C合理性原则

  D最后手段性原则

• 8. 以下哪一项不属于企业规章制度中有关于劳动条件的规定（）。

  A工作时间及休息休假

  B工资与劳动报酬

  C劳动安全卫生

  D岗位职责

• 9. 在规章制度和重大事项决定实施过程中，（）认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善。

  A工会

  B职工

  C工会和职工

• 10. 当劳动规章制度与劳动合同或集体合同内容发生冲突时，法院所采用的判案标准，应依据（）而定。

  A劳动规章制度

  B劳动者的请求权

  C集体合同

  D劳动标准

• 11. 下列说法正确的是（）。

  A劳动过程中的各种劳动行为和用工行为都必须受劳动规章制度的约束

  B劳动过程中的各种劳动行为和用工行为无需受劳动规章制度的约束

  C劳动过程中的各种劳动行为和用工行为不一定受劳动规章制度的约束

  D劳动过程中的各种劳动行为和用工行为可以受劳动规章制度的约束

• 12. 劳动规章制度的制定主体是（）。

  A劳动者和工会

  B劳动者和用人单位

  C用人单位

  D用人单位和工会

• 13. 在集体协商过程中出现争议或陷入僵局时，应该采取的对策是（）。

  A坚持讨论

  B暂时休会

  C制止对方

  D避开争议议题

• 14. 开展集体协商工作，需要重点掌握两个方面的法律法规，一是有关劳动标准的法律法规，一是关于（）的法律法规。

  A劳动定额

  B集体合同制度

  C公司制度

  D劳动争议制度

• 15. 用人单位应当在解除或者终止劳动合同后的（）日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

  A五

  B十

  C十五

  D三十

• 16. （）的出现，是企业社会责任报告兴起的标志。

  A雇员报告

  B企业独立环境报告

  C企业环境安全报告

  D企业经济责任报告

• 17. 用人单位制定的内部规章制度与集体合同或者劳动合同约定的内容不一致，劳动者请求优先适用合同约定的，人民法院（）支持

  A不宜

  B不得

  C应予

  D应当

• 18. （）是用人单位与劳动者之间建立劳动关系在法律上最为理想的状态。

  A先签合同后用工

  B先用工后签合同

  C直接用工

  D订立劳动合同与用工行为同时发生

• 19. 西方推出的（）对我国劳动密集型出口企业造成了很大冲击。

  AISO9000

  BISO14000

  CSA9000

  DSA8000

• 20. 实行厂务公开制度的目的是给予职工（），这是职工民主参与和民主管理的前提条件。

  A劳动权

  B平等的权利

  C知情权

  D参与权

• 21. 劳务派遣单位、用工单位违反《劳动合同法》有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限期改正；逾期不改正的，以每人（）的标准处以罚款。

  A一千元以上两千元以下

  B两千元以上五千元以下

  C五千元以上一万元以下

  D一万元以上两万元以下

• 22. 美国首次承认工会和劳工集体谈判合法性是（）年代

  A19世纪末美国工人运动的兴起

  B20世纪初工厂法的兴起

  C20世纪30年代罗斯福新政

  D20世纪40年代第二次世界大战后

• 23. 一劳动者欲与用人单位协商解除劳动合同，可用（）的口吻。

  A“请示”

  B“申请”

  C“通知”

  D“通告”

• 24. 劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月平均工资的（）按月支付经济补偿的，人民法院应予支持。

  A25%

  B30%

  C35%

  D40%

• 25. （）的情况下，用人单位劳动标准的实施状况往往不好，因为他们不需要靠提高劳动标准来吸引和留住员工

  A劳动监察力度太小

  B劳动力市场供小于求

  C用人单位的经营不好

  D劳动力市场供大于求

• 26. （）的国家级的“总协议”对劳动报酬问题只规定了政府的“收入政策”和工会的原则立场，有关的具体问题则由产业和企业的集体合同规定。

  A芬兰

  B意大利

  C德国

  D荷兰

• 27. （）是企事业单位为了促进贯彻和执行职工代表大会实施细则，以及职工代表大会决议的落实，保障职工民主管理权力的责任管理制度。

  A实事求是

  B民主管理考评制度

  C民主集中制

  D人民代表大会制度

• 28. 当研究的个案是一个社区或者集合时，这样的研究称为（）。

  A个案研究

  B案例研究

  C群体研究

  D社区研究

• 29. （）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利与义务关系。

  A劳动法律关系

  B劳动合同关系

  C劳动行政关系

  D劳动雇佣关系

• 30. 建立冲突管理系统主要包括（）

  A冲突管理设计团队的建立、培训与组织开发、运营与维护

  B冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，获得管理人员的支持，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作

  C冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，设计冲突管理人员和经费来源等方面的工作

  D冲突管理设计团队的建立、培训及组织评估，经费筹措等工作

• 1. 用人单位依法终止工伤职工的劳动合同，应支付的费用包括（）。

  A工伤医疗补助金

  B伤残就业补助金

  C医疗救护补偿金

  D经济补偿金

• 2. 国外员工民主参与的一般形式有（）

  A集体谈判

  B工人委员会制

  C员工董事

  D员工自治小组

• 3. 突发事件处理对策的基本要素是（）。

  A突发事件预警

  B突发事件处理

  C突发事件确认

  D突发事件解决

• 4. 职工董事、职工监事制度的创新有（）。

  A建立职工董事

  B建立职工董事

  C建立职工董事

  D建立职工董事

  E建立职工董事

• 5. 以下哪些属于裁员的实体性条件（）。

  A企业需要裁减人员二十人以上

  B企业生产经营发生严重困难

  C企业需要裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上

  D企业依照企业破产法规定进行重整

• 6. 下列属于广义工资的有（）。

  A基本工资

  B奖金

  C津贴

  D补贴

• 7. 厂务公开活动的特点包括（）

  A内容上具有广泛性

  B时间上具有灵活性

  C形式上具有多样性

• 8. 按照合同期限划分，劳动合同可以分为（）

  A固定期限劳动合同

  B无固定期限劳动合同

  C以完成一定工作任务为期限的劳动合同

• 9. “全球契约” （）。

  A具有强制性

  B是一个非自愿性计划

  C不具强制性

  D是一个自愿性计划

• 10. 企业劳资协商的主体包括（）

  A工会

  B职工代表

  C劳动者个人

  D雇主代表

• 11. 行业性工资集体协商的优势有（）。

  A可以更加全面准确地收集和掌握资料

  B可以有效解决企业工会所处的依附地位

  C覆盖的人群更广

  D可以提高区域经济竞争能力

• 12. 公开信息指标评估原则包括（）。

  A科学性原则

  B系统优化原则

  C实用性原则

• 13. 2007年我国颁布了若干劳动法律，包括（）

  A《劳动合同法》

  B《就业促进法》

  C《劳动争议调解仲裁法》

• 14. （）在企业劳动关系预警系统中处于从属的位置。

  A基层管理部门

  B工会

  C中层管理部门

  D人力资源部门

  E企业决策层

• 15. 单位劳动标准实施问题解决方案起草的步骤有（）

  A组织起草班子

  B汇报

  C正式起草

  D征求意见

  E公布实施

• 16. 企业工资制度应包含的主要内容有（）。

  A工资的构成与标准

  B工资的支付时间与方式

  C工资调整机制

  D工资保密规定

• 17. 集体谈判的常见策略包括（）。

  A单边策略

  B双赢策略

  C退让策略

  D坚守策略

• 18. 以下哪些情形属于用人单位非组织实体变动（）。

  A用人单位合并

  B用人单位变更法定代表人

  C用人单位提前解散

  D用人单位变更投资人

• 19. 企业社会责任运动对我国用人单位的影响（）。

  A出色履行，将带来更多订单和贸易机会

  B出色履行，将促进用人单位竞争力，增强效益

  C提高了用人单位成本，削弱中国产品在市场竞争力

  D企业社会责任标准成为发达国家市场准入条件，属于新贸易壁垒

• 20. 企业公开信息中，企业重大决策包括（）。

  A企业中长期发展规划

  B投资和生产经营重大决策方案

  C企业改革

  D重要岗位人员的选聘和任用情况

• 1. 根据劳动法律关系的客体在劳动法律关系中的地位和作用，该如何理解其具体表现形态？

• 2. 雇主组织通常以什么形式参与处理劳动关系？

• 3. 简述劳动关系的定义和法律特征。

• 4. 影响我国劳动力供求的因素有哪些？

• 5. 掌握危机管理的一般慨念和危机处置的基本原则与方法。