2022年导游资格证每日一练《导游业务》9月24日

• 1. 2014年8月民航总局规定，经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。（ ）

  A对

  B错

• 2. 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

  A对

  B错

• 3. 抽象法又称概括法，是从许多事物中舍弃个别的、非本质的属性抽出共同的、本质的属性的方法。（）

  A对

  B错

• 4. 实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（）

  A对

  B错

• 5. 成人旅客购买卧铺车票乘车时，可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。

  A对

  B错

• 1. 在抵达旅游目的地国家或地区机场后，若有的旅游者行李被摔坏，领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。

  A安保部门

  B服务部门

  C管理部门

  D行李部门

• 2. 散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在（）。

  A接站程序上

  B服务方式上

  C确认交通票据上

  D接站计划上

• 3. 下列游客中，不属于旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是（）。

  A境内游客

  B外国游客

  C香港游客

  D澳门游客

• 4. 以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中，错误的是（）。

  A率先登机，安排游客座位

  B坐在游客中间靠走道位置

  C请游客聆听安全知识介绍

  D率先下机，以便与地陪接洽

• 1. 某外国游客临出境时要求地陪代为购买一种商品，该地陪经请示旅行社同意后接受了该项委托。为办好这一委托，该地陪应该（）。

  A请该游客写出委托书

  B向其收取必要的钱款

  C购货后为其办理托运

  D将购货发票、托运单、托运费等复印并将原件寄送该旅游者

  E将一份列有购货各项开文情况的表单寄送该游客

• 2. 需导游人员事后写出书面报告的事故有（）。

  A已成误机（车、船）事故

  B外国游客丢失护照

  C交通事故

  D治安事故

  E火灾事故

• 3. 导游人员接待高龄外国游客，做好提醒工作时应注意（）。

  A提醒注意事项

  B提醒增减衣服

  C提醒提高警惕

  D提醒准备好零钱

  E提醒晚间不要外出

• 4. 导游人员带团的特点主要有（）。

  A服务的主动性

  B工作的随意性

  C环境的流动性

  D接触的全面性

  E服务的规范性