2023年导游资格证每日一练《导游业务》1月27日

• 1. 旅游团在饭店外餐馆用餐后，地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。

  A对

  B错

• 2. 为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

  A对

  B错

• 3. 实地口语导游在导游服务中的核心地位并非不可替代。（）

  A对

  B错

• 4. 若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

  A对

  B错

• 5. 我国旅游饭店分为五个星级，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级，最高为白金五星级饭店。()

  A对

  B错

• 1. 在抵达旅游目的地国家或地区机场后，若有的旅游者行李被摔坏，领队应协助该旅游者持行李牌与机场（）交涉。

  A安保部门

  B服务部门

  C管理部门

  D行李部门

• 2. 若摄氏为25度，则对应的华氏度数为（）度。

  A77

  B78

  C79

  D80

• 3. 我国从（）年起停止发售纸质机票。

  A2002

  B2004

  C2006

  D2008

• 4. 游客提出提高交通工具等级，导游人员应（ ）。

  A婉言谢绝

  B首先与接待社计调部门联系，若有所要求的等级可更换，告知全部费用自理

  C立即与旅游交通部门联系并安排更换事宜

  D请游客自行更换

• 5. 导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解（）原则的体现。

  A计划性

  B针对性

  C灵活性

  D创造性

• 1. 对骨折游客进行包扎和上夹板的正确方法是（）。

  A最好用清洁、干净的布片、衣物覆盖伤口，再用布带包扎

  B如有骨折端外露，要将骨折端保持外露不能包扎，以免感染

  C如无夹板可就地取材用树枝、书本等固定

  D在一无所有的情况下，可利用自身固定

  E上肢可固定在躯体上，下肢可利用对侧固定

• 2. 对于计划内的风味餐，地陪应确认用餐的（），并予以落实。

  A价格

  B人数

  C酒水

  D标准

  E时间

• 3. 口头语言的表达要领主要包括（）。

  A语速快慢相宜

  B音量大小适度

  C语调高低有序

  D停顿长短合理

  E音量尽量放大

• 4. 导游服务对游客旅游活动的顺利开展所起的作用主要有（）。

  A保障作用

  B反馈作用

  C催化作用

  D升华作用

  E桥梁作用

• 5. 因客观原因导致旅游计划需要进行更改时，导游应向游客讲清（），以取得他们的支持和认可。

  A客观形势的严重性

  B计划更改的原因

  C计划更改须考虑的问题

  D计划更改的方案

  E计划更改方案的实施