企业行政事务人员试题

• 1. 公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项，应使用（ ）。

  A通知

  B通告

  C公告

  D通报

• 2. 秘书要使自己的建言受到重视，就应该注意在沟通中（ ）

  A抢准话头、使用否定性的语言

  B定准内容基调、见隙发言

  C话中有话，含蓄地否定他人意见

  D见隙发话，不给他人留有机会

• 3. 常用事务文书的制发过程，一般包括草拟、（ ）、定稿等。

  A审核

  B发文注册

  C登记

  D归档

• 4. 公共关系的媒介宣传职能要求（ ）。

  A收集企业面临的社会环境状况

  B收集企业面临的公众舆论状况

  C主动传播企业信息

  D分析和预报与企业相关的发展趋势

• 5. 外交部档案馆属于（）

  A企业档案馆

  B城市建设档案馆

  C部门档案馆

  D特殊载体档案馆

• 6. 合同法不适用于（）。

  A融资租赁合同

  B收养合同

  C加工合同

  D仓储合同

• 7. 对视频会议的会场布置要求有（）。

  A一台摄像机

  B主会场和分会场都要悬挂会标

  C摆放鲜花

  D采用自然光

• 8. （ ）属于上行文。

  A报告、请示

  B通告、请示

  C请示、通知

  D通知、报告

• 9. 要使会议场地不受外界干扰，应做到（ ）。

  A谢绝新闻采访

  B使用内部会议场所

  C准备好的音响设备

  D避开闹市区

• 10. 人类社会最早采用的货币形式是（）。

  A金属货币

  B实物货币

  C纸币

  D电子货币

• 11. 计算机主机的核心是（）。

  ACPU

  B主板

  C内存

  D硬盘

• 12. 回想自己还是孩子的时候，与小伙伴们自由玩耍的事情，我觉得（）。

  A小伙伴儿们很难玩在一起，玩一会儿便散去了

  B小伙伴儿们通常会按照我的想法做游戏

  C总是在一起玩很常时间，直到累了才散去

  D我只和最要好的伙伴儿玩耍

• 13. 下列属于办公室日常事务管理原则的是（ ）原则。

  A专业性

  B分散性

  C服务性

  D协调性

• 14. 批复的使用是针对（ ）。

  A意见

  B报告

  C请示

  D总结

• 15. 联合上报的公文，应该由（ ）加盖印章。

  A主办机关

  B协办机关

  C抄送机关

  D主送机关

• 16. 某部门工作计划表的项目栏一般最少应设计（ ）等项。

  A工作内容、时间要求、承办人员

  B工作内容、时间要求、所需资源

  C主办单位、工作内容、时间要求

  D主办单位、承办人员、时间要求

• 17. 在作自我介绍时，关于在哪儿工作，我觉得（ ）。

  A没必要提及，这些信息不重要

  B说不说都行，看时间长短

  C说不说都行，看别人说了哪些方面的情况再定

  D应该说，这样有利于别人了解自己

• 18. 关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系，表述正确的是（）。

  A管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比

  B管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比

  C组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比

  D管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比

• 19. 关于公文格式要素及其编排规则，下列说法正确的是（）。

  A成文日期必须用规范汉字

  B标题由发文机关名称、事由和文种组成

  C附件应当在版记之后编排，并与正文一起装订

  D发文字号编排在发文机关标志下空一行位置

• 20. 公文的密级需要变更或解除的由（）决定。

  A原确定密级的机关或上级机关

  B原接收公文的机关或其上级机关

  C原制发公文机关的上级主管部门

  D原保密公文所涉及机关的负责人

• 21. ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是（ ）。

  A重而又急

  B急而不重

  C不急不重

  D重而不急

• 22. 关于完全竞争市场行业的供求曲线和个别企业的需求曲线的正确表述是（）。

  A整个行业的需求曲线和某个企业的需求曲线是相同的

  B个别企业的需求曲线是一条向右下方倾斜的曲线

  C整个行业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线

  D个别企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线

• 23. 公文写作常用的表达方式不包括（）。

  A记叙

  B描写

  C议论

  D说明

• 24. 在计算机中，既可作为输入设备又可作为输出设备的是（）。

  A显示器

  B磁盘驱动器

  C键盘

  D图形扫描仪

• 25. 档案的本质属性是（）。

  A历史性

  B参考价值性

  C社会性

  D原始记录性

• 26. 归档时限一般是在（）。

  A当年年底

  B第二年年初

  C第二年上半年

  D第二年年底

• 27. 根据商务惯例，签字人应先在（ ）的合同文本上签字。

  A己方保存

  B客方保存

  C主持人提供

  D秘书提供

• 28. 关于报告，说法错误的是（）。

  A报告可以分为工作报告、总结报告、调查报告和答复询问的报告

  B报告是下级机关向上级机关反馈信息、沟通上下级机关纵向联系的一种重要形式，因此，为各机关普遍使用

  C报告以议论为主要表达方式，例如撰写总结报告

  D报告与请求不能结合使用，在报告中不得夹带请求事项

• 29. 会见的时间应根据（ ）来确定。

  A主方的工作计划

  B客方的工作计划

  C会见的规格

  D会见的性质

• 30. 最常见、最广泛的传播方式是（ ）。

  A组织传播

  B人际传播

  C人内传播

  D大众传播

• 31. 单元格A2输入了数值70，单元格B2存放了公式“=IF（A2＞90，"A"，IF（A2＞80，"B"，"C"））”，那么B2显示的是（）。

  AA

  BB

  CC

  D0

• 32. 计算机中，所有信息的存储都采用（）。

  A十进制

  B十六进制

  CASCII

  D二进制

• 33. 有关Word中表格的手动调整，以下叙述不正确的是（）。

  A合并单元格时，单元格中的内容将不再保存

  B拖动表格左上方的移动标记（四个箭头），可移动表格

  C拖动表格右下角的小正方形图标可改变整个表格的大小

  D如果仅改变某一个单元格的属性，必须先选定该单元格

• 34. 按原始信息资料所提供的主题层层逼近是信息加工的（）。

  A归纳法

  B浓缩法

  C纵深法

  D扩充法

• 35. 边际产量递减规律的基本含义是（）。

  A在技术水平和其他投入保持不变的条件下，连续追加一种生产要素的投入量，总是存在着一个临界点，在这一点之前，边际产量递增，超过这一点之后，边际产量将出现递减的趋势，直到出现负值

  B在技术水平和其他投入变动的条件下，连续追加一种生产要素的投入量，总是存在着一个临界点，在这点之前，边际产量递增，超过这一点之后，边际产量将出现递减的趋势，直到出现负值

  C在技术水平和其他投入保持不变的条件下，连续追加一种生产要素的投入量，边际产量总是递增的

  D在技术水平和其他投入保持不变的条件下，连续追加一种生产要素的投入量，边际产量总是递减的

• 36. 根据信息收集的（ ），可以划分为公开收集方法和秘密收集方法。

  A显示特征

  B现隐特征

  C传输特征

  D发散特征

• 37. 为保证信息质量，减少差错和失误，编发信息必须规定一定的（ ）环节。

  A传递

  B专报

  C审批

  D催办

• 38. 下列关于诚实守信的认识和判断中，正确的是（）。

  A诚实守信与经济发展相矛盾

  B诚实守信是市场经济应有的法则

  C是否诚实守信要视具体对象而定

  D诚实守信以追求利益最大化为准则

• 39. 下列受我国《著作权法》保护的客体是（）。

  A法律法规

  B工程设计图、产品设计图纸

  C通用表格和公式

  D国家机关的决定、命令

• 40. 下列说法中，违背遵纪守法要求的是（）。

  A学法、知法、守法、用法

  B钴法律空子，为企业谋利益

  C依据企业发展需要，创建企业的规章制度

  D用法、护法，维护自身权益

• 41. “霸主孤身取二江，子孙多以百城降。豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双?”，你认为这句话说明了（）。

  A勤劳是丰收之母

  B腐败是有历史原因的

  C腐败是社会发展的必然现象

  D节俭与成功紧密相连

• 42. 秘书工作的本质特性是（ ）。

  A从属性

  B被动性

  C辅助性

  D赋予性

• 43. 你认为“王献之依缸习字”的故事说明了（）

  A“天时不如地利”

  B“业精于勤，毁于惰”

  C“不绝欲，亦：不纵欲”

  D“人而无信，百事皆虚”

• 44. 如果有同事在你认为不值得一提的小事上挑毛病，你会（ ）。

  A警告他今后不能这样

  B想想他说的有没有道理

  C就当没听见

  D也挑挑他的毛病

• 45. “请示”通常采用的标题形式是（）。

  A发文单位加文种

  B只用文种

  C发文单位加事由

  D事由加文种

• 46. 必须有主送机关的是（ ）。

  A上行文

  B下行文

  C平行文

  D领导人交办的事项

• 47. 关于公文的办理，下列说法正确的是（）。

  A签收登记的公文应该马上进入承办环节，以免贻误时机

  B部门负责人对收到的公文提出自己处理的意见是拟办

  C根据领导批示和工作需要将公文及时送传阅对象阅知或者批示的环节叫承办

  D已经发文机关负责人签批的公文可以直接印制核发

• 48. 会议纪要适用于（）。

  A记载和传达会议情况

  B传达会议议定事项，要求与会单位共同遵守、执行

  C记载、传达会议情况和议定事项

  D传达会议议定事项和主要精神

• 49. 某市财政厅拟在本系统内举办一次财务知识竞赛活动，特向某学校借用教室两间。其行文时应用（ ）。

  A问答函

  B商洽函

  C请批函

  D批答函

• 50. 下列句子用语得体的一项是（）。

  A本人不慎将支票丢失，承蒙您及时送回，不胜感激。明天我将于百忙之中专程前来致谢，届时请等候。

  B贵公司刚刚成立，如果在管理方面需要帮助的话，我们将不吝赐教。

  C销售科经过调研，写岀了《××牌抽油烟机在××市销售情况的调査报告》，文中提岀了改进措施，并责成公司领导研究落实。

  D奉上拙著一本，鄙人才疏学浅，书中谬误甚多，敬请斧正。

• 1. 讲话稿的特点是（ ）。

  A内容针对性强

  B形式灵活多样

  C语言平易通俗

  D交流具有互动性

• 2. 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（）等具体问题。

  A做什么

  B怎么做

  C何时做

  D由谁做等

• 3. 通知分为批转型、转发型、（ ）等五种。

  A指示型

  B发布型

  C任免通知

  D指挥型

• 4. 职业规范包括（ ）。

  A岗位责任

  B操作规则

  C规章制度

  D个人习惯

• 5. 信息利用服务的意义在于（）

  A实现信息价值

  B发挥信息作用

  C利于信息增值

  D便于信息查找

• 6. 通过会议总结可实现对会议工作的（）管理。

  A制度化

  B程序化

  C科学化

  D法制化

• 7. 某单位员工在谈论职业责任时众说纷纭。下列说法中，你认为正确的是（）。

  A职业责任与物质利益无关

  B职业责任具有明确的规定性

  C职业责任与提高职业技能无关

  D职业责任具有一定的强制性

• 8. 宏远公司刚开完了公司产品售后服务会议，秘书需为公司领导收集信息，应重点加工提炼的材料包括（）。

  A《消费者报》对公司产品的介绍

  B电视台对公司总经理进行的会后采访纪要

  C网上对公司售后服务工作的批评意见

  D公司有关售后服务工作的规章制度

• 9. 对于已办理完毕的公文，属于需要销毁的是（）。

  A无留存价值的文件

  B不立即销毁会造成严重损失的文件

  C有重大错漏的文件

  D被明令撤销的文件

• 10. 档案鉴定工作的内容包括（）。

  A判定档案的价值

  B分析档案的功能

  C确定档案的保管期限

  D剔除无保存价值的档案

• 11. 按公众发展过程的不同阶段，公众可以分为（ ）。

  A非公众

  B潜在公众

  C知晓公众

  D行动公众

• 12. 关系协调包括（）。

  A上下关系协调

  B左右关系协调

  C工作部署协调

  D领导集体协调

  E人际关系协调

• 13. 秘书接打电话应遵循的原则是（）

  A清楚

  B简短

  C礼貌

  D保密

  E明白

• 14. Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（）

  A：

  B=

  C$

  D*

• 15. 工作表的操作有（）

  A改变工作表的名字

  B选定工作表

  C插入、删除工作表

  D选定整行工作表

  E移动、复制工作表

• 16. 利用网络搜索信息是网络使用的重要方面，许多搜索引擎都具有很强的搜索功能。下列网站中，具备专业搜索引擎功能的有（）

  Awww.sogou.com

  Bwww.baidu.com

  Cwww.google.com

  Dwww.microsoft.com

• 17. 下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有（）

  A快捷菜单可以显示与某对象相关的命令菜单

  B选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单

  C按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单

  D选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单

• 18. 下面关于超文本的叙述中，正确的是（）。

  A超文本是由结点和链路组成一个网络

  B超文本是一种信息管理技术，也是一种电子文献形式

  C多媒体超文本也可以认为是超文本

  D超文本采用非线性的网络结构来组织信息

• 19. 《中华人民共和国知识产权法》规定侵权行为的法律救济有（）。

  A民事救济措施

  B经济救济措施

  C行政救济措施

  D法律救济措施

  E刑事救济措施

• 20. 信息传递的方法有（）。

  A语言传递

  B双向传递

  C单向传递

  D文字传递

• 21. 信息存储时排列方法有（ ）。

  A时序排列

  B纵向排列

  C来源排列

  D形式排列

• 22. 窗口行业规范讲究“三声”艺术，以下说法中符合“三声”要求的是（）。

  A“不清楚。”

  B“我能为你做些什么?”

  C“刚才我已经说过了。”

  D“走好。”

• 23. 从业人员必须遵守劳动合同和契约，因为它（ ）。

  A是从业者的护身符

  B在任何情况下都不可变更

  C是企业盈利的保障

  D是权利和义务统一的体现

• 24. 道德与法律的区别是（）。

  A道德伴随人类社会始终，法律仅与一定历史阶段相联系

  B道德依靠良心自律和舆论褒贬起作用，法律则依靠国家强制力来实施

  C道德的作用范围无处不在，法律的作用范围则是有限的

  D道德规范就是法律规范，法律规范就是道德规范

• 25. 秘书下班之前应做的事项有（ ）。

  A突击未了事宜

  B陪同领导加班

  C浏览当日文件

  D整理文件资料

  E记录当日大事

• 26. 社会主义市场经济可以增强人们（ ）的道德观念。

  A自主性

  B竞争

  C义利并重

  D学习创新

  E主动性

• 27. 下列说法中，符合“语言规范”具体要求的是（）。

  A多说俏皮话

  B用尊称，不用忌语

  C语速要快节省客人时间

  D不乱幽默，以免客人误解

• 28. 下列做法中，违反诚实守信要求的是（ ）。

  A保守企业秘密

  B派人打进竞争对手内部，增强竞争优势

  C根据服务对象来决定是否遵守承诺

  D凡有利于增大企业经济利益的行为，都努力为之

  E不让外人参观本单位的实际操作秘密

• 29. 关于公文的“附件”，下列说法正确的有（）。

  A附件是公文正文的说明

  B附件是公文正文的补充

  C附件是公文正文的延伸

  D附件是公文正文的参考资料

• 30. 文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该（）。

  A认真清理检査

  B检查有无漏传应阅人

  C有无批办意见

  D有无短缺文件

• 1. 有关犯罪和刑罚的事项也可以由法律授权行政机关作出规定。（）

  A对

  B错

• 2. 录用特殊职位的公务员，经省级以上公务员主管部门批准，可以简化程序或者采用其他测评办法。（）

  A对

  B错

• 3. 有违法违纪行为依法应当给予处分的行政机关公务员，在处分决定机关作出处分决定前已经依法被罢免的，不再给予处分。（）

  A对

  B错

• 4. 已经电话通知了宾客还要补发请柬（）

  A对

  B错

• 5. 同一信息内容，既可用密码电报，也可同时用明码电报传递。（）

  A对

  B错

• 6. 安排领导的公务活动不属于办公室的一项经常性任务。（ ）

  A对

  B错

• 7. 凡是有包养情人的行为的公务员，要么撤职，要么开除，没有第三种处分。（）

  A对

  B错

• 8. 行政机关公务员依法被判处刑罚，如果是缓期执行的，可以给予撤职处分。（）

  A对

  B错

• 9. 对于上级的指示，只需参考执行。（ ）

  A对

  B错

• 10. 办文、办会和办事是秘书工作的基本内容。（）

  A对

  B错

• 11. 公文的形式包括上行文、下行文、平行文（）

  A对

  B错

• 12. 当月累计迟到、早退达三次或以上按事假1天处理。（）

  A对

  B错

• 13. 对不服行政机关作出的行政处分或者其他人事处理决定申请复议。（）

  A对

  B错

• 14. 对基层群众要热情接待。对群众反映的一切问题都要报告领导处理（）

  A对

  B错

• 15. 固定资产取得后由行政人事部统一管理，并会同财务部统一分类编号。固定资产编码共有13位数。（）

  A对

  B错

• 16. 会见会谈时如需合影，应在会谈结束后（）

  A对

  B错

• 17. 受到处分的行政机关公务员对处分决定不服的，依照《中华人民共和国公务员法》和《中华人民共和国行政监察法》的规定，可以申请复核或者申诉。（）

  A对

  B错

• 18. 现代行政的一个显著特征是行政机关拥有自由裁量权。（）

  A对

  B错

• 19. 由行政人事部综合事务专员会同使用部门及财务部门依据《固定资产申购表》、购销合同、发票等单据进行实物验收，并填具《固定资产验收单》。（）

  A对

  B错

• 20. 与会代表的座次可行业系统的不同排列。（）

  A对

  B错