人力资源二级理论考试题及答案

• 1. 以近期记忆代替整个测评期间的全部表现.这属于员工素质测评的(）

  A晕轮效应

  B感情效应

  C近因误差

  D离散误差

• 2. 建立劳动力市场工资指导价位是( )通行的做法。

  A发达国家

  B发展中国家

  C市场经济国家

  D混合经济国家

• 3. 根据测评对象的隶属程度分别赋值的素质测评量化形式是（　　）。

  A等距量化

  B当量量化

  C类别量化

  D模糊量化

• 4. 以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是（　　）。

  A身体素质

  B婚姻状况

  C工作经验

  D性别年龄

• 5. （　　）侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

  A高层管理者培训

  B中层管理者培训

  C基层管理者培训

  D技术人员培训

• 6. 职工一方当事人人数为10人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（　　）。

  A个别争议

  B集体争议

  C团体争议

  D权利争议

• 7. 解决企业人力资源供不应求最有效的办法是（　　）。

  A延长工作时间

  B通过拟定培训和晋升计划

  C提高企业资本技术有机构成

  D通过科学的激励机制，提高劳动生产率

• 8. 你工作干得很出色，公司给你增加了薪水二同事们都来祝贺你，有的人半真半假地“嘻嘻”道：“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会（）。

  A认为工作是自己干出来的，没有必要请客

  B认为同事要求请客只是开个玩笑而已，没有必要当真

  C感谢大家对自己的帮助，口头上答应请客，但不一定兑现

  D顺势借这个机会请客，和大家共同聚一聚

• 9. 以下关于工作丰富化的说法错误的是()。

  A促进员工综合素质的提尚

  B有利于提高岗位的工作效率

  C增强员工在生理、心理上的满足感

  D使员工完成任务的内容和手段发生变更

• 10. 合理分权的作用不包括().

  A有利于企业统一指挥和领导

  B有利于调动下级的积极主动性

  C有利于基层迅速正确地出决策

  D有利于领导集中力量抓重大问题

• 11. （　　）是最基本、最普遍的培训效果评估。

  A反应评估

  B学习评估

  C行为评估

  D结果评估

• 12. 团体劳动争议的主要特点不包括（）。

  A争议主体的团体性

  B争议内容的特定性

  C争议影响的广泛性

  D争议的集中性

• 13. 以下关于工资指导线的表述，不正确的是（　　）。

  A有利于企业自觉控制人工成本水平

  B反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

  C为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

  D所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资

• 14. 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是（）。

  A费德勒的权变模型

  B领导情境理论

  C“路径一目标”理论

  D参与模型

• 15. （ ）的薪酬结构有利于激励员工提高技术、能力。

  A以绩效为导向

  B以行为为导向

  C以工作为导向

  D以技能为导向

• 16. 企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划 阶段。排序正确的是（）

  A③②①④

  B④③②①

  C③②④①

  D③④②①

• 17. 现代薪酬对员工的功能不包括（　　）。

  A保障功能

  B激励功能

  C增值功能

  D社会信号功能

• 18. （　　）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。

  A建立工作小组

  B工作丰富化

  C工作扩大化

  D岗位轮换

• 19. 销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到。这体现了（　　）原理。

  A个体差异

  B工作差异

  C人岗匹配

  D环境差异

• 20. （ ）是多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。

  A评价中心

  B管理中心

  C控制中心

  D学习中心

• 21. ()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。

  A劳动法的体系

  B劳动法的渊源

  C劳动法的原则

  D劳动法的内容

• 22. 绩效评价结果最主要的用途是（　　）。

  A用于招募与甄选

  B用于人员调配

  C用于人员培训与开发决策

  D用于确定和调整员工薪酬

• 23. 课程内容存在的前提是（　　）。

  A课程内容制作

  B课程内容安排

  C课程内容选择

  D课程内容试验

• 24. 在（　　）中，员工薪酬增长的规模和频率取决于其个人的绩效评价等级和在薪酬浮动范围中的位置。

  A岗位薪酬

  B年功序列制

  C技能薪酬

  D绩效矩阵

• 25. 工作团队的管理实施形式的特点不包括（　　）。

  A培训工作团队具有更多的工作自主权

  B注意引入外部的优质资源

  C注重个体自我开发

  D个体学习、团队培训、组织开发三位一体

• 26. 绩效考评指标设计的前提和基础是（　　）。

  A制定企业总体战略

  B明确绩效考评的指标来源

  C制定人力资源战略

  D进行岗位分析与评价

• 27. 测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面判断，这是（）。

  A晕轮效应

  B感情效应

  C近因效应

  D首因效应

• 28. 标准体系的构建某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何?”的题，选项为“A精通；B善于；C尚可”，在这里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。

  A标度

  B指标

  C标记

  D标准

• 29. 对大量的、复杂的岗位进行薪酬调查应采用（）的调查方法。

  A正式或非正式的电话访谈

  B正式的问卷调查

  C专业学术会议的交谈或讨论

  D企业的薪酬调查

• 30. 关于组织结构的表述，不正确的是（）。

  A矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

  B分公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

  C直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样，市场差异大的企业

  D直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

• 1. 可行的培训目标必须符合的基本条件包括（　　）。

  A人员稳定

  B准确定位

  C具体明确可量化

  D能够合理分解

  E有相应的时间限制

• 2. 企业薪酬制度设计的基本原则包括（ ）。

  A互动性原则

  B等级化原则

  C竞争性原则

  D经济性原则

  E合法性原则

• 3. 集体合同制度规定了（ ）。

  A履行集体合同的规则

  B监督集体合同的规则

  C检查集体合同的规则

  D订立集体合同的原则

  E协商、订立集体合同的程序

• 4. 以下属于以任务为中心的企业管理哲学内容的有()

  A重视员工职业生涯规划

  B着眼于企业的近期目标

  C认为员工是人工成本的承担者

  D单一的物质刺激手段

  E着眼于企业长远发展

• 5. 从实验心理学和测量学的角度看，按照测量水平的不同，考评量表可以分为（　　）。

  A类别量表

  B等距量表

  C位次量表

  D等比量表

  E比率量表

• 6. 绩效管理系统总体评估的具体内容包括（　　）。

  A对管理制度的评估

  B对绩效管理体系的评估

  C对组织结构的评估

  D对绩效考评指标体系的评估

  E对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的评估

• 7. 考评结果过松过宽，容易（）

  A阻碍组织的变革和发展

  B使业绩优秀的员工受到伤害

  C促使员工个人主义情绪高涨

  D形成狭隘的内部保护主义倾向

  E使员工滋生某种侥幸心理蒙混过关

• 8. 工资集体协商期间，雇员一方的首席代表()。

  A可由工会主席担任

  B可由工会推举

  C可由企业高层决定

  D可由董事会任命

  E可由工会主席书面委托的其他雇员代表担任

• 9. 管理技能培训开发的一般方法包括( )

  A敏感性训练

  B替补训练

  C出国学习

  D拓展训练

  E大学管理学习班

• 10. 决策树的构成要素包括（　　）

  A概率收益值

  B决策点

  C方案枝

  D状态节点

  E概率枝

• 11. 关于计时工资的计算公式正确的是（）

  A小时工资率×实际工作时间

  B小时工资率×标准工作日小时数

  C日工资率×标准工作周日数

  D小时工资率×标准工作日数

  E日工资率×合格产品数量

• 12. 从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为()

  A区域薪酬调查

  B商业性薪酬调查

  C公众薪酬调查

  D专业性薪酬调查

  E政府薪酬调查

• 13. 利用客户关系图来提取KPI，能够()

  A分析客户的满意度标准

  B了解企业的内外客户

  C掌握为客户所提供的具体产出

  D了解企业的市场占有率

  E设定考评标准来衡量团队或个人绩效

• 14. 企业组织结构变革的方式包括（　　）。

  A改良式变革

  B爆破式变革

  C计划式变革

  D组织结构整合

  E反馈式变革

• 15. 岗位研究是( )等项活动的总称。

  A岗位调查

  B岗位分析

  C岗位评价

  D岗位分级

  E岗位分类

• 16. 被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利，包括（　　）。

  A民主参与的权利

  B参加工会的权利

  C休息休假

  D提出辞职的权利

  E提请劳动争议处理的权利

• 17. 敏感性训练的目标一般包括（　　）。

  A强调训练的内容

  B使个人能更好地洞悉自己的行为

  C更好地理解群体活动过程

  D提升对思想上的训练

  E通过群体活动培养判断和解决问题的能力

• 18. 收入政策在社会经济中的重要作用包括（）。

  A有利于宏观经济的稳定

  B有利于资源的合理配置

  C有利于缩小不合理的收入差距

  D有利于国际收支平衡

  E有利于物价的稳定

• 19. 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括( )。

  A经济环境

  B法律环境

  C产业环境

  D市场环境

  E政治环境

• 20. 企业人力资源结构的合理化包括（ ）。

  A年龄结构合理化

  B个性结构合理化

  C专业结构合理化

  D生理心理素质结构的合理化

  E性别结构合理化

• 1. 简述预防劳动安全卫生事故的基本对策。