人力资源管理师三级理论试题(七)

• 1. （　　）是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则。

  A宪法的基本原则

  B宪法的指导思想

  C劳动法的基本原则

  D劳动法的指导思想?

• 2. （　　）又称T小组法，简称ST法。

  A头脑风暴法

  B管理者训练

  C模拟训练法

  D敏感性训练

• 3. 岗位规范的具体内容不包括（　　）

  A岗位名称

  B任职条件

  C技术要求

  D上岗标准

• 4. 劳动标准按照适用层次划分，不包括（　　）

  A国家标准

  B行业标准

  C企业标准

  D基础标准

• 5. 劳动条件标准不包括（　　）

  A劳动报酬

  B保险福利

  C劳动安全卫生

  D集体合同的违约责任

• 6. 工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。

  A工会负责人

  B群众组织

  C群众代表

  D总经理或负责人

• 7. 下列各项中，不属于劳动管理表单的是（）。

  A统计表

  B工资单

  C员工卡片

  D岗位说明书

• 8. 比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（ ）。

  A目标管理法

  B绩效标准法

  C直接指标法

  D成绩记录法

• 9. 以下关于方法研究技术的说法，正确的是( )。

  A流线图分为单柱型和多栏型

  B作业程序图是分析生产程序的工具

  C操作程序图比流程图更详细更具体

  D流程图用平面图或立体图来显示产品加工制作的全过程

• 10. 在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是（　　）。

  A函数法

  B简单相加法

  C常数法

  D百分比系数法

• 11. 笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要()

  A客观、合理、不徇私情

  B公平、合理、不徇私情

  C客观、公平、不徇私情

  D公平、公正、不徇私情

• 12. 市场营销计划的控制不包括( )。

  A月度计划控制

  B效率控制

  C年度计划控制

  D战略控制

• 13. 培训项目规划的内容不包括（　　）。

  A培训项目的确定

  B培训内容的开发

  C任务分析

  D培训成本的预算

• 14. 根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于（）。

  A按机器设备定员

  B按比例定员

  C按劳动效率定员

  D按岗位定员

• 15. ()是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度要求较高的大中型企业。

  A因素比较法

  B排列法

  C关键事件法

  D评分法

• 16. ()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

  A水平比较法

  B横向比较法

  C纵向比较法

  D目标比较法

• 17. 改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（）。

  A岗位工作的满负荷

  B岗位的工时制度

  C岗位任职能力要求

  D劳动环境的优化

• 18. 企业员工工资总额管理不包括（ ）。

  A工资水平的调整

  B工资总额的计划

  C工资总额的调整

  D工资总额的控制

• 19. 衰退行业战略的影响因素不包括()

  A需求的状况

  B技术更新的程度

  C退出的障碍

  D竞争格局的变化

• 20. ( )通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

  A心理测验

  B面试法

  C物理测验

  D笔试法

• 21. ( )保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。

  A合同制度

  B劳动法律行为

  C劳动关系

  D劳动法律关系

• 22. （　　）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

  A要素有用原理

  B能位对应原理

  C互补增值原理

  D动态适应原理

• 23. （　　）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

  A内容效度

  B统计效度

  C过程效度

  D结构效度

• 24. 以下不属于人力资源特点的是( )。

  A时间性

  B能动性

  C消费性

  D规律性

• 25. 菲利普斯五层评估模式是在柯克帕特里克四级评估体系的基础上增加了()

  A学习评估

  B行为评估

  C投资回报率评估

  D结果评估

• 26. 以下不属于绩效申诉处理机构的是（）。

  A人力资源部

  B绩效管理委员会

  C绩效管理日常管理小组

  D董事会办公室

• 27. 工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（　　）。

  A承担道义上的责任

  B承担法律责任

  C按照劳动合同的规定承担责任

  D无须承担责任

• 28. 社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（　　）内作出工伤认定。

  A30日

  B45日

  C60日

  D90日

• 29. （）统计汇总产品的实耗工时，适用于生产周期较短，投入批量不大的企业。

  A按产品投入批量

  B按产品零件逐道工序

  C按照生产单位和生产者个人

  D按照重点产品、重点零部件和主要工序

• 30. 下列对职能制结构优点的描述，不正确的是（）。

  A提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

  B可充分发挥专家作用，对下级的工作提供详细的业务指导

  C直线领导的工作负担得到了减轻

  D责权关系明确

• 31. 以改善生产方法和管理而造成的失业，称为（　　）

  A摩擦性失业

  B结构性失业

  C技术性失业

  D季节性失业

• 32. （ ）强调相对于同规模的竞争性企业，其薪酬支付的标准和差异。

  A薪酬管理

  B薪酬预算

  C薪酬制度

  D薪酬策略

• 33. 岗位评价的对象是（　　）

  A岗位

  B工作条件

  C员工

  D岗位职责

• 34. （）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数。

  A效度

  B有效性

  C信度

  D经济性

• 35. （）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。

  A员工价值度调查

  B员工满意度调查

  C员工奉献度调查

  D员工创造性调查

• 36. 要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度、保证制度的（）。

  A稳定性和连贯性

  B稳定性与现实性

  C周期性和变化性

  D创新性与变革性

• 37. （）是在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及工作表现和工作绩效等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

  A绩效考评面谈

  B绩效总结面谈

  C绩效计划面谈

  D绩效指导面谈

• 38. 当出现员工绩效停滞不前或各种措施失效的情况，作为人力资源部门或上级主管人员应当采取应急性人事调整策略，不包括（）。

  A劳动组织的调整

  B岗位人员的调动

  C解雇、除名、

  D劝退、辞退

• 39. 以下说法正确的是（）。

  A预防性策略在员工进行作业之前采用

  B预防性策略在员工进行作业之后采用

  C预防性策略在员工的工作劳动过程中采用

  D预防性策略在员工的工作劳动结束后采用

• 40. 特别重大事故，是指有（）人死亡。

  A25

  B30

  C35

  D40

• 41. 企业民主管理制度的两种基本形式是（）：。

  A职工大会制度、平等协商制度

  B职工大会制度、集体合同制度

  C内部民主制度、平等协商制度

  D内部民主制度、集体合同制度

• 42. 工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位，使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。关于它的优点，描述不正确的是（）。

  A明确受训者长处和弱点

  B改善部门间的合作

  C鼓励“通才化”

  D丰富工作经验，增加对企业了解

• 43. （）不是效度的基本类型。

  A内容效度

  B预测效度

  C同侧效度

  D结果效度

• 44. 前瞻性培训需求评估模型：该模型建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，企业目标和个人发展有效结合，找到组织和个人的结合点。这种模型适用于企业未来需要的（）。

  A中层骨干与技术人员

  B高层管理与专业人才

  C高层管理与技术人才

  D中层骨干与专业人才

• 45. 前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()

  A建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

  B可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

  C是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段

  D从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

• 46. 下列关于岗位规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）。

  A工作说明书一般不受标准化原则的限制

  B岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题

  C岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据

  D工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分

• 47. 关于录用成本，以下说法错误的是（）。

  A面试手续费

  B调动补偿费

  C搬迁费

  D差旅费

• 48. （）是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。

  A稳定系数

  B外在一致性系数

  C等值系数

  D内在一致性系数

• 49. 招募成本效用的计算公式为（）。

  A招募成本效用一录用人数／招聘总成本

  B招募成本效用一应聘人数／招募期间的费用

  C招募成本效用=被选中人数／选拔期间的费用

  D招募成本效用一正式录用的人数／录用期间的费用

• 50. 下列关于岗位评价描述错误的是（）。

  A岗位评价的中心是“事”不是“人”

  B它是以岗位为对象

  C它能与企业的专业分工、劳动组织和劳动定员定额相统一

  D岗位评价不能促进企业合理地制定劳动定员和劳动定额，从而改善企业管理

• 51. 以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()

  A人力资源费用预算

  B人力资源费用控制

  C人力资源费用监督

  D人力资源费用结算

• 52. 以下关于劳动定员与定额的说法错误的是（）。

  A劳动定员与劳动定额的内涵不同

  B企业定员是对劳动力使用的限额

  C劳动定员是劳动定额的一种特殊形式

  D劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”等

• 53. 培训有效性指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。对组织的培训有效性描述，错误的是（）。

  A竞争力的提升

  B市场占有率的扩大

  C成本的下降

  D组织利润的增加

• 54. 需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（ ）。

  A排列法

  B分值法

  C因素比较法

  D评分法

• 55. 理论型学习风格可以选择()的培训模式。

  A以受训者为主

  B角色扮演

  C以培训者为主

  D理论讲授

• 56. 适宜行为调整和心理训练的培训方法：具体包括角色扮演法和拓展训练等。角色扮演法适用于（）

  A基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员

  B一般员工、中层管理人员、高层管理人员

  C一般员工、基层管理人员、高层管理人员

  D一般员工、中层管理人员、基层管理人员

• 57. 实行单班制还是多班制，主要取决于（　　）

  A企业大小

  B员工人数

  C经济效益

  D自身的生产经营活动的性质和特点

• 58. 企业定员必须以实现()为依据。

  A企业生产经营目标

  B劳动生产率提高

  C企业人员结构合理

  D企业人才的发展

• 59. （）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素0

  A内因

  B外因

  C稳因

  D非稳因

• 60. 影响劳动定额修改间隔期长短的因素不包括（　　）

  A定额的质量

  B定额完成情况

  C生产潜力大小

  D企业行业的排名

• 1. 选择风险型决策的前提包括（ ）。

  A有一个明确的决策目标

  B存在两个以上可供选择的方案

  C可预算出种种自然状态发生的客观概率

  D可预算不同方案在不同自然状态下的损益值

  E存在着不以决策人意志为转移的各种自然状态

• 2. 资源的稀缺性的属性包括（）。

  A暂时的稀缺性

  B绝对的属性

  C相对的稀缺性

  D永久的属性

  E消费劳动资源支付手段的稀缺性

• 3. 下列关于企业薪酬体系设计的基本要求的说法正确的有（　　）。

  A体现薪酬的基本职能

  B体现薪酬的不同类型

  C体现人格差别

  D薪酬职能是薪酬管理的核心

  E体现劳动的基本形态

• 4. 基本医疗保险费的征缴比例为()

  A用人单位缴费率应控制在职工工资总额的6%左右

  B用人单位缴费率应控制在职工工资总额的4%左右

  C职工缴费率一般为本人工资收入的2%

  D职工缴费率一般为本人工资收入的1%

  E职工缴费率一般为本人工资收入的3%

• 5. 下列关于职工因工致残待遇的描述正确的有()

  A职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，保留劳动关系

  B一级伤残的一次性伤残补助金为27个月的本人工资

  C二级伤残的一次性伤残补助金为25个月的本人工资

  D三级伤残的伤残津贴为本人工资的75%

  E伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保险基金补足差额

• 6. 培训过程中，教学方案的制订程序包括()

  A确定教学目的

  B确定教学名称

  C检查培训内容

  D确定教学方法

  E选定教学工具

• 7. 以下属于专业知识和能力的是( )。

  A管理知识

  B人际关系能力

  C观察能力

  D财务会计知识

  E记忆能力

• 8. 企业战略具有（）特征，离开这些就称不上经营战略。

  A系统性

  B全局性

  C长远性

  D风险性

  E抗争性

• 9. 外部招募存在明显的不足，主要体现在()。

  A进入角色慢

  B筛选的难度小且时间短

  C招募成本高

  D影响内部员工的积极性

  E决策风险大

• 10. 按设备定员，即根据（）来计算定员人数。

  A出勤率

  B设备需要开动班次

  C员工看管定额

  D设备需要开动的台数

  E生产任务的数量

• 11. 工作说明书可分为（　　）。

  A岗位工作说明书

  B任务工作说明书

  C部门工作说明书

  D公司工作说明书

  E质量工作说明书

• 12. 敏感性训练法适用于（　　）

  A组织发展训练

  B晋升前的人际关系训练

  C新进人员的集体组织训练

  D外派人员的异国文化训练

  E中青年管理人员的人格塑造训练

• 13. 在选择具体的绩效考评方法时，应当考虑()

  A管理成本

  B工作实用性

  C工作责任

  D工作适用性

  E能力素质

• 14. 匈牙利法的推广应用包括（　　）等方面。

  A员工数目与任务数目应统一

  B员工数目与任务必须完整

  C员工数目和任务数目保持一致

  D员工数目与任务数目不一致的情况

  E求最大化问题

• 15. 满足地位需要的行为可以是()

  A具有执行官的特权

  B居住在合适的社区，参加俱乐部

  C影响他人并改变他们的态度和行为

  D拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮

  E为合适的公司工作，并拥有合适的职位

• 16. 职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与，具体形式包括( )

  A质量管理小组

  B提出合理化建议

  C职工代表大会制度

  D各类岗位责任制

  E班组自我管理

• 17. 与技能培训相适应的培训方法包括()

  A头脑风暴法

  B研讨法

  C工作情境法

  D模拟训练

  E个人指导法

• 18. 心理测试的类型包括( )

  A人格测试

  B能力测试

  C兴趣测试

  D道德测试

  E情境模拟测试

• 19. 工资支付的一般规则为（　　）。

  A货币支付

  B直接支付

  C按时支付

  D间接支付

  E部分支付

• 20. 政府支出包括（ ）

  A政府赠与

  B政府购买

  C国税地税

  D转移支付

  E政府呆坏账

• 21. 下列对“劳动法律关系的主体”的阐述，正确的有（）。

  A是劳动法律关系的参加者

  B包括劳动者和用人单位两方面

  C包括劳动行政部门和劳动者两个方面

  D就主体而言，一般一方的权利即是另一方的义务

  E主体一方义务的履行即是另一方权利的实现

• 22. 用人单位制定劳动纪律，应当()

  A内容合法

  B结构完整

  C广泛征询员工的意见

  D全面约束管理行为和劳动行为

  E行为模式标准和纪律执行宽严一致

• 23. 根据人本管理思想，应当构建具有（）等特征的企业组织形态或结构。

  A明确组织宗旨和目标

  B管理幅度合理

  C组织集权与分权的平衡与适宜

  D目标不同但能相互接纳

  E确立企业员工参与管理的制度和渠道

• 24. 满足安全需要的行为可以（）。

  A免受失业和经济危机的威胁

  B比竞争者更出色

  C避免任务或者决策失败的风险

  D免受疾病和残疾的威胁

  E避免受到伤害或处于危险的环境

• 25. 成熟行业的战略制定对策有（）。

  A市场细分

  B工艺创新

  C选择合适的买圭

  D参与国际竞争

  E合理组合产品

• 26. 企业薪酬管理的实现需要（ ）。

  A企业不断地制订薪酬计划

  B企业不断地拟定薪酬预算

  C就薪酬管理问题与员工进行沟通

  D对薪酬体系本身的有效性做出评价

  E不断地对薪酬体系本身的有效性予以完善

• 27. 面试评价阶段一般采用（）

  A评语式评估

  B量表式评估

  C评分式评估

  D定量式评估

  E标准式评估

• 28. 群体决策的缺点有( )。

  A要比个体决策需要更多的时间

  B由于从众心理会妨碍不同意见的表达

  C群体讨论时易产生个人倾向

  D对决策结果的责任不清

  E决策缺乏可接受性

• 29. 心理测试的类型主要包括（）。

  A人格测试

  B素质测试

  C兴趣测试

  D品质测试

  E能力测试

• 30. 培训需求分析的四种分析模型，包括（）。

  A预测性培训需求评估模型

  B三维培训需求分析模型

  C前瞻性培训需求评估模型

  D培训需求循环评估模型

  E组织培训需求分析模型

• 31. 下列属于培训项目计划内容的有()

  A培训目的

  B培训范围

  C培训规模

  D培训方法

  E培训师

• 32. 人力资源费用支出控制的作用，以下说法正确的有（）。

  A保证员工切身利益

  B降低招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径

  C人力资源费用支出控制的实施为防止滥用管理费用提供了保证

  D提高招聘、培训、劳动争议等人力资源管理费用的重要途径

  E忽略员工切身利益

• 33. 选择招聘渠道的主要步骤是（）。

  A分析单位的招聘要求

  B选择适合的招聘方法

  C制订严格的招聘计划

  D分析招聘人员的特点

  E确定适合的招聘来源

• 34. 在面试过程中，面试考官根据应聘者的反应考查其（）。

  A相关知识的掌握程度

  B判断、分析问题的能力

  C衣着外貌、风度气质

  D应聘者现场的应变能力

  E是否符合岗位的要求

• 35. 关于劳动争议的描述，说法正确的是（）

  A劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的利益冲突

  B企业应当依法执行职工大会、职工代表大会、厂务公开等民主管理制度

  C建立集体协商、集体合同制度，维护劳动关系和谐稳定

  D加强对劳动者的人文关怀，关心劳动者的诉求

  E关注劳动者的心理健康，引导劳动者理性维权，预防劳动争议发生

• 36. 集体合同的特征包括( )

  A合法性

  B主体平等性

  C意思表示一致性

  D法律约束性

  E定期的书面合同

• 37. 满足安全需要的行为可以是( )。

  A免受失业和经济危机的威胁

  B比其他的竞争者更出色

  C避免任务或者决策失败的风险

  D免受疾病和残疾的威胁

  E避免受到伤害或处于危险的环境

• 38. 劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点包括( )。

  A群众性

  B自治性

  C国家性

  D强制性

  E非强制性

• 39. 在面试过程中，面试考官可以考察应聘者()

  A相关知识的掌握程度

  B判断、分析问题的能力

  C衣着外貌、风度气质

  D应聘者现场的应变能力

  E是否符合岗位的要求

• 40. 按劳动效率定员，即根据()计算定员人数。

  A劳动时间

  B出勤率

  C看管定额

  D工人的劳动效率

  E生产任务总量