人力资源管理师三级理论试题(五)

• 1. 在运用头脑风暴法组织群体决策时，错误的做法是（）。

  A鼓励参与者各抒己见

  B要对提出意见的数量进行控制

  C对各种意见和方法的评判要放到最后阶段

  D鼓励他人对已经提出的意见进行补充和修改

• 2. 社会保险特征不包括()

  A自由性

  B社会性

  C互济性

  D补偿性

• 3. 网上培训虽然具有很多的优点，但是它的缺点也不能忽视，主要表现为()

  A要求企业建立良好的网络培训系统

  B巨大的场地

  C网络速度要求高

  D培训人群众多

• 4. 工作环境的采光很重要，应尽量使用（　　）

  A自然光

  B节能灯

  C无影灯

  D人工照明

• 5. 在外部招募时，发布广告的关键性问题是()

  A广告监管机构如何选择

  B广告载体如何选择

  C广告内容如何设计

  D广告投放渠道如何选择

• 6. 行为导向型客观考评法不包括（　　）

  A关键事件法

  B强迫选择法

  C加权选择量表法

  D排列法

• 7. 下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（　　）。

  A劳动者应当完成劳动任务

  B劳动者负有提高职业技能的义务

  C劳动者在工作中负有互帮互助的义务

  D劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律

• 8. 职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（　　）。

  A个别争议

  B集体争议

  C团体争议

  D权利争议

• 9. 停工留薪期一般不超过( )月。

  A6个

  B12个

  C18个

  D24个

• 10. 间接形式的薪酬不包括( )。

  A利润分成

  B其他补贴

  C社会保险

  D员工福利

• 11. 在培训效果评估的指标中，认知成果指标一般通过( )来评估。

  A笔试

  B观察法

  C面谈

  D问卷法

• 12. （　　）不属于现代人力资源管理的三大基石。

  A定编定岗定员定额

  B员工的绩效管理

  C员工的引进与培养

  D员工的技能开发

• 13. 确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（　　）

  A城镇居民人均生活费用

  B职工平均工资

  C个人缴纳的社会保险费

  D个人的所得税

• 14. 岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（　　）。

  A激励作用愈小

  B薪酬差距愈小

  C激励作用愈大

  D薪酬等级愈多

• 15. 在社会保障体系中，（　　）的实施对象是社会贫困者或生活在贫困线以下的人。

  A社会保险

  B社会救助

  C社会福利

  D社会优抚

• 16. 以下关于定员标准内容的说法错误的是()

  A规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

  B规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

  C劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

  D控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

• 17. 参与式培训法是（　　）的方法。

  A以学习知识为目的

  B调动培训对象积极性

  C以掌握技能为目的

  D针对行为调整和心理训练

• 18. 关于发布广告，下列描述不正确的是（　　）。

  A广告是内部招募最常用的方法之一

  B有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

  C发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

  D工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

• 19. 组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

  A分配公平

  B程序公平

  C互动公平

  D法律公平

• 20. 社会知觉失真的表现不包括（　　）。

  A蝴蝶效应

  B光环效应

  C投射效应

  D对比效应?

• 21. ( )不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

  A音乐

  B温度

  C湿度

  D绿化

• 22. 某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为( )。

  A126人

  B63人

  C57人

  D32人

• 23. ( )是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

  A劳动协作关系

  B劳动契约关系

  C劳动法律关系

  D劳动合同关系

• 24. 在所在的单位，你认为自己属于（　　）的人。

  A能够很快和他人熟悉并交上朋友

  B不轻易交朋友，但是一旦交上朋友就会持久维持关系

  C除了儿时交的朋友外，工作后已经很难交上真正的朋友

  D只管做自己的事，不太注重结交朋友

• 25. 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整数额，则该地区月最低工资标准为( )。

  A150+a

  B200+a

  C240+a

  D400+a

• 26. ( )即雇员与雇主在劳动过程中的权利义务关系。

  A劳动合同关系

  B劳动行政法律关系

  C劳动法律渊源

  D劳动服务法律关系

• 27. （）包括行为着所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

  A知觉

  B内因

  C外因

  D归因

• 28. （）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。i

  A光环效应

  B投射效应

  C首因效应

  D刻板印象

• 29. （）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

  A绩效计划面谈

  B绩效指导面谈

  C绩效反馈面谈

  D绩效总结面谈

• 30. （　　）是结果导向型考评方法中能克服员工优异表现与较差表现共生性的考评方法。

  A目标管理法

  B绩效标准法

  C直接指标法

  D成绩记录法

• 31. 由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。

  A贝工自我矛盾

  B组织目标矛盾

  C主管自我矛盾

  D个人团队矛盾

• 32. 最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

  A行为观察法

  B强迫选择法

  C目标管理法

  D成绩记录法

• 33. 工作时间的种类不包括( )

  A标准工作时间

  B不定时工作时间

  C缩短工作时间

  D灵活性工作时间

• 34. 劳动参与假说是以（）的劳动参与率与经济周期不存在敏感的反应性为前提。

  A男性成年人

  B老年人

  C女性成年人

  D青年人

• 35. 管理岗位培训规范的内容不包括()

  A资格要求

  B指导性培训计划

  C推荐教材

  D参考性培训大纲

• 36. （　　）是岗位人员完成职责时可以在一定限度内（有时未经上级允许）自由行使的权力。

  A职权

  B权责

  C权限

  D职责

• 37. ()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

  A正向激励策略

  B预防性策略

  C负向激励策略

  D制止性策略

• 38. 企业从业人员年人均工作时数的计算方式是（）。

  A(年制度工时+年度加班工时-休假工时)×企业年平均人数

  B(年制度工时+年度加班工时-缺勤工时)+企业年平均人数

  C(年制度工时+年度加班工时-损耗工时)+企业年平均人数

  D(年制度工时-年度加班工时-损耗工时)×企业年平均人数

• 39. 以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）。

  A二者的应用范围相同

  B二者的计量单位不同

  C二者的内涵完全一样

  D劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”

• 40. 组织结构图的基本图示不包括（）。

  A组织机枸图

  B组织职务图

  C组织部门图

  D组织职能图

• 41. 企业岗位薪酬体系以()为基础。

  A岗位调查

  B岗位分类

  C岗位分析

  D岗位评价

• 42. 企业选择招聘渠道的主要步骤排序（）。①选择适合的招募方法；②确定合适的招聘来源；③分析招聘人员的特点；④分析单位的招聘要求。

  A③①②④

  B④①③②

  C③①④②

  D④③②①

• 43. 在正式面试阶段，面试考官应该（）。

  A密切注意应聘入员的行为和反应

  B在面试过程中应保持严肃认真的气氛

  C要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问

  D在面试过程中要将所有观察到的信息全部记录下来

• 44. 因素比较法是由（）衍化而来的。

  A对比法

  B分值法

  C排序法

  D评分法

• 45. 一般事故，财产损失达到（）

  A1000万以下

  B2000万以下

  C1500万以下

  D1800万以下

• 46. 关于职工代表的描述，错误的有（）。

  A由企业基层单位的职工按照法定的程序民主选举或者推举产生

  B包括工人、技术人员和各级管理人员

  C各级管理人员一般为代表总数的30%

  D实行常任制，每两年改选一次，可连选连任

• 47. 在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。

  A高层管理人员

  B基层管理人员

  C中层管理人员

  D一般生产人员

• 48. 培训效果的信息收集是指（）。

  A企业在培训活动开始前对整个培训过程进行的总结和反馈

  B企业在培训活动开始后对整个培训过程进行的总结和反馈

  C企业在培训活动运行中对整个培训过程进行的总结和反馈

  D企业在培训活动结束后对整个培训过程进行的总结和反馈

• 49. 影响劳动环境的因素不包括（）。

  A温度和湿度

  B工作地组织

  C工作丰富化

  D照明与色彩

• 50. 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（）。

  A确保人力资源费用预算的合理性

  B确保人力资源费用预算的收益性

  C确保人力资源费用预算的准确性

  D确保人力资源费用预算的可比性

• 51. 一般情况下，广播电视招聘比较适用于（）。

  A高级人才和尖端人才的招聘

  B某个特定地区、流失率较高的职业的招聘

  C合格候选人相对集中于某个专业领域内的招聘

  D将组织形象的宣传与人员招聘同时进行的招聘

• 52. 推荐法最常见的方法是（）

  A同事推荐

  B经理推荐

  C主管推荐

  D领导推荐

• 53. 岗位评价的结果可以是（）的形式。

  A分值、等级和列表

  B等级、列表和排序

  C排序、分值和列表

  D分值、等级和排序

• 54. 人员流向属于工作岗位评价指标的（）。

  A劳动责任

  B劳动技能

  C劳动强度

  D社会心理因素

• 55. 培训项目材料不包括（ ）。

  A课程描述

  B课程具体计划

  C拓展训练

  D小组活动设计与说明

• 56. 按照劳动法以及配套政策的规定，集体劳动合同签定以后，应该在（　　）由企业一方将集体劳动合同一式三份及说明报送劳动行政部门审查。

  A5个工作日

  B7日内

  C7个工作日

  D10日内

• 57. 企业人工成本总预算由（　　）与企业人员工资水平共同决定。

  A人力资源规划

  B行业工资标准

  C工资指导线标准

  D在职员工人数

• 58. 在面试过程中，情景模拟中的组织能力测试侧重于考查（）。

  A部门利益协调能力、冲突处理能力、行政工作处理能力

  B会议主持能力、部门利益协调能力、行政工作处理能力

  C会议主持能力、部门利益协调能力、团队建设能力

  D冲突处理能力、会议主持能力、部门利益协调能力

• 59. 企业某年度增加值率为60％，劳动分配率为20％，那么其人工费用比率是（）。

  A10％

  B12％

  C40％

  D80％

• 60. 由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（

  A组织变革策略

  B组织结构调整策略

  C人员调整策略

  D部门调整策略

• 1. 关于预测效度，下列说法正确的有()

  A多用于知识测试

  B不适用于能力测试

  C是考察选拔方法是否有效的常用指标

  D用来预测将来行为有效性的程度

  E能真正测出想测的内容的程度

• 2. 进行培训需求分析时需评估员工的实际绩效，评估依据有( )。

  A员工同事的评价

  B员工主管的书面评价

  C员工的技能测试成绩

  D员工绩效考核的记录

  E员工个人填写的培训需求调查问卷

• 3. 通过直接接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。

  A社会背景

  B语言表达能力

  C个人修养

  D逻辑思维能力

  E反应能力

• 4. 人力资源规划的内容包括（）。

  A人员规划

  B制度规划

  C战略规划

  D薪酬规划

  E部门规划

• 5. 按员工的工种组成情况区分，作业组可以分为(）

  A专业作业组

  B非专业作业组

  C轮班作业组

  D综合作业组

  E圆班作业组

• 6. 为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题，一般可采用()办法。

  A加餐

  B适当组织员工交叉上班

  C适当增加夜班前后的休息时间

  D缩短上夜班的次数

  E平衡各个轮班人员的配备

• 7. 人力资源费用规划的内容包括（　　）

  A人力资源费用的预算

  B人力资源费用的审核

  C人力资源费用的核算

  D人力资源费用的控制

  E人力资源费用的结算

• 8. 专题讲座法的优点包括( )。

  A形式比较灵活

  B员工的培训成本比较低

  C内容有系统性

  D培训对象易于加深理解

  E可随时满足员工某一方面的培训需求

• 9. 考官在对应聘者面试提问时，应注意的事项有（　　）。

  A尽量避免提出引导性的问题

  B有意提问一些相互矛盾的问题

  C面试中非常重要的一点是了解应聘者的求职动机

  D所提问题要直截了当，语言简练，有疑问可马上提出

  E面试中，除了要倾听应聘者回答的问题，还要观察他的非语言行为

• 10. 现代人力资源管理的工作内容和主要任务是( )。

  A求才

  B用才

  C育才

  D激才

  E爱才

• 11. 以人为本的企业组织形态应具有( )等基本特征

  A集权与分权适宜，管理幅度逐步加大

  B确立企业员工参与管理的制度与渠道

  C满足组织的利益要求，员工自愿接受组织的职权和权威

  D组织必须为其成员创造利益，并明确组织的宗旨和目标

  E组织成员在共同利益和目标的基础上相互接纳协同合作

• 12. 根据面谈内容的不同，绩效面谈可以区分为（　　）。

  A绩效计划面谈

  B绩效提高面谈

  C绩效指导面谈

  D绩效反馈面谈

  E绩效考评面谈

• 13. 集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，可以分为（）。

  A专项集体合同

  B特殊集体合同

  C基层集体合同

  D行业集体合同

  E地区集体合同

• 14. 从标准的具体内容上看，行业定员标准包括()

  A用人的数量和质量要求

  B规定各类人员划分标准

  C各工种工序的工艺流程

  D核算定员的基本原理和方法

  E采用的典型设备和技术条件

• 15. 工作岗位评价指标的分级标准可以按()的阶梯顺序进行排序。

  A由高到低

  B由大到小

  C由优到劣

  D由难到易

  E由上到下

• 16. 作业组是企业中最基本的协作方式。需要组成作业组的情况包括（）。

  A生产作业需工人共同完成

  B看管大型复杂的机器设备

  C工人的工作彼此密切相关

  D为了便于加强管理和交流

  E没有固定工作地但为了调配分配工作

• 17. 有效的绩效信息反馈应具有适应性，即( )。

  A反馈信息要因人而异

  B信息反馈是为了沟通而非命令

  C应解析员工的心理动机

  D应集中于重要的、关键的事项

  E应考虑到下属的心理承受能力

• 18. 为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括( )。

  A建立相应的组织

  B设置行政支持系统

  C配置战略资源

  D实行薪酬支持计划

  E调动群体积极性

• 19. （）属于日常薪酬管理工作。

  A开展薪酬的市场调查

  B制订年度员工薪酬激励计划

  C调查了解各类员工薪酬状况

  D进行员工薪酬水平长期预测

  E报告期内对人工成本进行核算

• 20. 培训和发展领导者技能的理论和方法有（）。

  A辅导

  B按需培训

  C力Ⅱ速站

  D确定领导技能的范畴

  E制定培训发展规划

• 21. 群体决策的优点有（）。

  A能比个体需要的时间少

  B能增加决策的可接受性

  C能增加决策过程的民主性

  D能提供比个体更为丰富和全面的信息

  E能提侠比个体更多的不同的决策方案

• 22. 关于选择排列法特点的表述，正确的有()

  A是简单排列法的进一步推广

  B它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

  C利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

  D可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

  E该方法简便易行，使用范围较大，具有较高的效度

• 23. 绩效计划作为绩效管理体系的首要环节，与传统考评方式相比，其主要特征有（）

  A绩效计划是一个双向沟通的过程

  B参与和承诺是制订绩效计划的前提

  C绩效计划是企业生产作业计划的基础

  D绩效计划是关于工作目标和标准的契约

  E绩效计划是上级主管对未来发展的预测

• 24. 结果主导型的考评方法具有（ ）。

  A滞后性

  B前瞻性

  C表现性

  D短期性

  E长期性

• 25. 有效的绩效信息反馈应具有的适应性包括()

  A反馈信息要因人而异

  B下属可以自己选择途径和方法

  C应解析员工的心理动机

  D应集中于重要的、关键的事项

  E应考虑到下属的心理承受能力

• 26. 劳动者的劳动权包括()

  A自由择业权

  B劳动报酬权

  C劳动保护权

  D自由离职权

  E职业培训权

• 27. 人性的特征包括（　　）。

  A能动性

  B社会性

  C整体性

  D差异性

  E可变性

• 28. 招聘成本效益评估的各类指标的计算方法，正确的是（）。

  A总成本效益=录用人数÷招聘总成本

  B招募成本效益=应聘人数÷招募期间的费用

  C招聘成本效益=聘用人数÷应聘期间的费用

  D选拔成本效益=被选中人数÷选拔期间的费用

  E录用成本效益=正式录用人数÷录用期间的费用

• 29. 企业为保证绩效管理信息的有效性和可靠性，建立了原始记录的登记制度，其具体要求包括（）。

  A所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为

  B所采集的材料，应当说明是考评者直接观察的第一手资料，还是间接的由他人观察的结果

  C详细记录事件发生的时间、地点，以及参考者

  D所采集的材料在描述员工的行为时，应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果做出说明

  E在进行考评时，应以文字描述记录为依据，保证考评质量

• 30. 政府制度或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（）。

  A行业协会

  B政府

  C企业员工

  D工会

  E企业家协会

• 31. 下列关于图解式评价量表法的描述错误的是()

  A图解式评价量表法也称图表评估尺度法、尺度评价法、图尺度评价法、业绩评定表法

  B本方法所采用的考评效标涉及范围较窄

  C本方法使用方便，但设计复杂

  D本方法具有广泛适应性

  E本方法不易出现偏误

• 32. 企业制定薪酬管理制度时，要考虑的基本因素有（）。

  A企业经营战略

  B企业价值观

  C生产经营特点

  D劳动生产率

  E财务支付能力

• 33. 劳动环境指标主要包括( )程度。

  A粉尘危害

  B高温危害

  C劳动紧张

  D噪声危害

  E操作复杂

• 34. 工作岗位分析信患的主要来源有（）。

  A书面的资料

  B同事的报告

  C任职者报告

  D直接的观察

  E任职者家属的报告

• 35. 员工满意度调查的内容，可以包括（）。

  A薪酬

  B工作

  C晋升

  D管理

  E环境

• 36. 按照劳动定额所考察的范围，劳动定额水平又可分为（　　）

  A零件定额水平

  B企业定额水平

  C行业定额水平

  D工序定额水平

  E工种定额水平

• 37. 内部招募存在明显的不足，主要体现在（　　）。

  A容易抑制创新

  B筛选难度大、时间长

  C增加招募成本

  D容易出现不公正现象

  E影响内部员工的积极性

• 38. 动作经济原理可以分为（）。

  A工作地布置和工作条件的改善

  B工具设备设计

  C人体利用

  D细分一系列动素

  E多作业分析

• 39. 行为观察法与行为锚定等级评价法大致接近，只是在量表结构上有所不同，体现的是概率，例如（）。

  A从不1

  B偶尔2

  C有时3

  D经常4

  E总是5

• 40. 企业的外部经营环境可以分为宏观环境和微观环境，其中微观环境包括（）。

  A经济环境

  B法律环境

  C产业环境

  D市场环境

  E政治坏境