人力资源管理师三级理论试题(九)

• 1. 劳动安全卫生保护费用不包括（）。

  A工伤保险费

  B环境污染监控津贴

  C劳动安全卫生教育培训费用

  D劳动安全卫生保护设施的更新改造费用

• 2. 人员培训活动的起点是（　　）。

  A培训目标的确定

  B培训计划的确定

  C培训师资的选定

  D培训需求的确定

• 3. 内部招募有效的方法是（　　）。

  A推荐法

  B考察法

  C笔试法

  D试用法

• 4. 例会制度的优点不包括（　　）。

  A信息不易受到歪曲干扰

  B沟通具有亲切感

  C易获得沟通对方的反馈

  D有利于双向沟通

• 5. 以下关于方法研究具体应用技术的说法，错误的是（）。

  A流程图是分析生产程序的工具

  B操作人程序图以宏观的物料流程为对象

  C人一机程序图是显示机手并动的操作程序图

  D多作业程序图主要用于分析研究多个岗位分工与协作关系

• 6. 下列各项不属于借助中介的是（）。

  A人才交流中心

  B猎头公司

  C校园招聘

  D招聘洽谈会

• 7. 集体合同中的其他规定部分，一般只是作为签约方的（　　）而存在。

  A义务

  B权利

  C要求

  D条款

• 8. 在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服它们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的( )。

  A正向激励策略

  B预防性策略

  C负向激励策略

  D制止性策略

• 9. 成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部一些专家就这些材料进行分析，从而对被考评人的成绩进行评价；③由被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（　　）。

  A③②①

  B①③②

  C②①③

  D③①②

• 10. 为了保持企业产品的市场竞争力，应进行成本与收益的比较，通过了解（　　）的人工成本状况，决定本企业的薪酬水平。

  A统计年鉴

  B国家机关

  C外资企业

  D竞争对手

• 11. 企业在审核人工成本预算时，无需（　　）。

  A关注消费者物价指数

  B关注竞争对手的管理费用情况、

  C定期进行劳动力工资水平的市场调查

  D关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

• 12. 以下有关优选培训方法的描述不正确的是（　　）。

  A保证培训方法的选择要有针对性

  B保证培训方法与培训目的、课程目标相适应

  C保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应

  D保证培训适应各个领域要求

• 13. （　　）是一个单位或组织中能级最低的层次。

  A决策层

  B管理层

  C执行层

  D操作层

• 14. 用人单位安排劳动者加班加点工作，在保障劳动者身体健康的前提下，每月延长的工作时间不得超过( )小时。

  A24

  B36

  C48

  D72

• 15. 绩效反馈面谈的目的不包括（）。

  A分析员工缺点

  B分析绩效不达标原因

  C制定更合理的绩效计划

  D解聘员工

• 16. 特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )。

  A推荐法

  B布告法

  C档案法

  D任命法

• 17. 在集体合同上签字盖章的工会代表、职工代表和用人单位属于（　　）

  A所有者

  B集体合同的关系人

  C经营者

  D集体合同的当事人

• 18. 在制定培训规划时，排序的结果就是一份()

  A学习流程图

  B培训内容安排表

  C任务分类表

  D工作活动一览表

• 19. 单位录用员工的，应当自录用之日起（　　）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

  A15日

  B30日

  C60日

  D90日

• 20. 已办理就业证的外国人应在入境后()内办理居留证。

  A15日

  B20日

  C30日

  D60日

• 21. ()是先提出问题并设定问题的若干个答案，由被调查者对设定的答案进行选择。

  A问卷调查法

  B确定性提问

  C不定性提问

  D目标型调查法

• 22. ()在集体合同内容的构成中处于核心地位。

  A一般性规定

  B其他规定

  C过渡性规定

  D劳动条件标准条款

• 23. ( )是培训管理的首要制度。

  A培训奖惩制度

  B培训考核制度

  C培训服务制度

  D培训激励制度

• 24. 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（ ）。

  A补偿式

  B多重淘汰式

  C结合式

  D领导决定式

• 25. 行为导向型的主观考评方法不包括( )

  A选择排列法

  B关键事件法

  C成对比较法

  D强制分布法

• 26. 有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（　　）。

  A校园招聘

  B网络招聘

  C内部招募

  D外部招募

• 27. 劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种( )。

  A利益激励机制

  B利益妥协机制

  C综合平衡机制

  D利益博弈机制

• 28. 依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象是( )。

  A劳动契约关系

  B劳动法律事实

  C劳动合同关系

  D劳动合同事实

• 29. PDCA循环法的四个阶段包括：①计划;②检查;③执行;④处理。其正确排序为( )。

  A①③②④

  B③②①④

  C③①④②

  D①③④②

• 30. （）是指在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

  A绩效考评面谈

  B绩效总结面谈

  C绩效计划面谈

  D绩效指导面谈

• 31. ()是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

  A绩效考评面谈

  B绩效总结面谈

  C绩效计划面谈

  D绩效指导面谈

• 32. （）是指信息发出者将信息借助一定的传输手段、利用一定的传输方式传送给信息接收者。

  A信息采集

  B信息传输

  C信息处理

  D信息接收

• 33. 确定最低工资标准所考虑的因素不包括（　　）

  A个人缴纳的所得税

  B社会平均工资水平

  C就业状况和劳动生产率

  D劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

• 34. 培训有效性评估应该始于（　　）

  A培训目标

  B培训需求分析

  C培训方案

  D员工培训计划

• 35. ()不属于人力资源创新能力运营体系。

  A创新能力开发体系

  B创新能力结构体系

  C创新能力激励体系

  D创新能力配置体系

• 36. 计划工时定额的计算方法是（）。

  A计划工时定额=现行产量定额X计划定额完成系数

  B计划工时定额=现行工时定额+计划定额完成系数

  C计划工时定额=现行工时定额X计划定额完成系数

  D计划工时定额=现行产量定额+计划定额完成系数

• 37. 劳动定员标准具有劳动定额标准的特征，不包括（）。

  A法定性

  B技术性

  C强制性

  D统一性

• 38. 企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。

  A3个月

  B1年

  C6个月

  D2年以上

• 39. 以下对企业横向发展战略特点的表述，不正确的是（）。

  A可以减少行业竞争的激烈程度

  B减少由于竞争带来的不确定性

  C提高企业抵御风险的能力

  D有利于把握消费者需求变化的规律

• 40. 以下关于工作说明书和岗位规范的说法，不正确的是（）。

  A工作说明书内容可繁可简

  B岗位规范的结构形式呈现多样化

  C岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉

  D工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

• 41. 按要素类别分配社会总产品或收人称为（）收入分配。

  A要素性

  B功能性

  C结构性

  D成本性

• 42. 城镇企事业单位应当按照本单位工资总额的()交纳失业保险费。

  A1％

  B2％

  C3％

  D4％

• 43. （）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务范围所需条件相当的候选人。

  A档案筛选法

  B学历筛选法

  C初步筛选法

  D能力筛选法

• 44. 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致，这是（）的主要观点。

  A领导者参与模型

  B情境领导理论

  C路径一目标理论

  D费德勒的权变模型

• 45. 由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面的较差表现有共生性，而采用（）可以克服此类问题。

  A目标管理法

  B直接指标法

  C成绩纪录法

  D绩效标准法

• 46. 劳动争议的分类中的个别争议是指（）人以下，有共同争议理由的。

  A7

  B8

  C9

  D10

• 47. 信息沟通是指（）由发送人传递到接收人的过程，是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报互相交换的过程。

  A有价值的信息

  B能提升的信息

  C可解释的信息

  D可交流的信息

• 48. 以下关于调查问卷设计的说法错误的是（）。

  A语言简洁

  B多采用主观问题方式

  C尽量采用匿名方式

  D问题清楚明了无歧义

• 49. 以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

  A工作说明书内容司繁司简

  B岗位规范的结构形式呈现多样化

  C岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

  D工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

• 50. 工种定额水平是指各个工种之间劳动定额的（）程度。

  A高低比较

  B松紧比较

  C相关比较

  D高低松紧

• 51. 关于狭义的人力资源规划，以下描述不正确的是（）。

  A为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标

  B根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法

  C对企业人力资源的质量进行预测

  D实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

• 52. 采用招聘洽谈会方式时应关注的问题不包括（）。

  A注意招聘会的信息宣传

  B注意招聘会的组织者

  C了解招聘会面对的对象

  D了解招聘会的状况

• 53. 在岗位评价中心，（）评价的是岗位的劳动卫生状况。

  A劳动责任

  B劳动技能

  C劳动强度

  D劳动环境

• 54. 劳动标准制度中规定，即使依照法定程序延长工作时间，在正常情况下，每月也不能超过（　　）。

  A40小时

  B36小时

  C48小时

  D42小时

• 55. 评价指标计量的基础标准不包括()

  A计分

  B误差调整

  C权重

  D权重调整

• 56. 以下不属于员工动态特征的是（　　）。

  A员工学习

  B员工自我保护机制

  C员工激励

  D员工的成熟和发展

• 57. 企业规划中起决定性作用的是（　　）规划

  A市场营销

  B资金财务

  C技术设备

  D人力资源

• 58. 适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（　　）

  A拓展训练

  B试验训练

  C模拟训练

  D篮筐训练

• 59. 三维培训需求分析模型根据胜任力可塑性、胜任力的重要性和测评差距大小区分出()个象限。

  A3

  B4

  C8

  D12

• 60. 以下关于工作时间的表述，不正确的是（）。

  A每月制度工作日为20.83天

  B用人单位延长工作时间每日可以超过3小时

  C劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

  D劳动者超过日制度工作时间以外延长工作时间的称为加点

• 1. 培训需求分析是（　　）的前提。

  A确定培训目标

  B进行培训评估

  C设计培训计划

  D培训经费预算

  E有效实施培训

• 2. 绩效管理的考评阶段需要从（　　）方面做好组织实施工作。

  A考评方法的再审核

  B考评的准确性

  C考评结果的反馈方式

  D考评的公正性

  E考评使用表格的再检验

• 3. 以下的各种现象中，（　　）应用于招聘与配置工作，则说明了招聘工作的能位对应原理。

  A大材小用

  B小材小用

  C各尽所能

  D人尽其才

  E动态适应

• 4. 劳动纪律的内容包括( )。

  A作息时间

  B考勤办法

  C考核制度

  D劳动任务

  E薪酬结构

• 5. 按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（　　）。

  A行政编制

  B企业编制

  C军事编制

  D机构编制

  E政府编制

• 6. 根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度，可将消费者的购买行为分为( )。

  A习惯性购买行为

  B化解不协调的购买行为

  C个性化购买行为

  D寻求多样化的购买行为

  E复杂的购买行为

• 7. 岗位规范的结构模式包括（　　）。

  A管理岗位培训规范

  B生产岗位操作规范

  C管理岗位知识能力规范

  D管理岗位考核规范

  E生产岗位技术业务能力规范

• 8. 下列人员中，（　　）必须按规定缴存住房公积金。

  A自由职业人员

  B机关、事业单位

  C外国及港澳台商投资企业和其他经济组织常驻代表机构

  D城镇个体工商户

  E民办非企业单位、社会团体

• 9. 以下关于目标管理法的说法正确的有（　　）。

  A评价标准可间接反映员工的工作内容

  B很少出现评价失误

  C能提高员工工作积极性

  D可以进行横向比较

  E适合对员工提供建议

• 10. 下列属于网络招聘优点的有()

  A成本较低

  B选择余地大，涉及范围广

  C方便快捷

  D不受到地点和时间的限制

  E成功率高

• 11. 工作岗位分析是对各类岗位的（　　）进行系统研究，并制定出岗位人事规范的过程。

  A性质任务

  B职责权限

  C岗位关系

  D劳动环境

  E员工社会关系

• 12. 人力资源行政部门审核集体合同时，企业需报送的材料包括（　　）。

  A双方代表的身份证

  B委托授权书

  C职工代表的劳动合同书

  D企业缴费证明

  E相关审议会议通过的集体合同的决议

• 13. 以下关于关键事件法的说法正确的有()

  A对事不对人

  B考虑到行为的情境

  C考评特定的工作行为

  D也可考评品质特征

  E具有较小的时间跨度

• 14. 面试中的问题安排应()

  A先易后难

  B先熟悉后生疏

  C循序渐进

  D先具体后抽象

  E由内而外

• 15. 在进行岗位设计时，必须首先明确每一岗位的（ ）。

  A责任

  B监督

  C权限

  D任职者的资格

  E利益

• 16. 从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为（　　）。

  A长期规划

  B中长期规划

  C中期规划

  D中短期规划

  E短期计划

• 17. 企业劳动定员标准按照管理体制分类方法，可分为（　　）

  A国家劳动定员标准

  B部门劳动定员标准

  C行业劳动定员标准

  D地方劳动定员标准

  E企业劳动定员标准

• 18. 集体合同与一般协议一样，也具有（　　）等特征。

  A合法性

  B主体平等性

  C内容一致性

  D客体平等性

  E法律约束性

• 19. 薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能，主要包括（　　）

  A改善职能

  B效益职能

  C激励职能

  D调节职能

  E补偿职能

• 20. 影晌工作满意度的因素包括（）。

  A富有挑战性的工作

  B公平的报酬

  C支持性的工作环境

  D融洽的人际关系

  E个人特征与工作的匹配

• 21. （　　）属于行为导向型主观考评方法。

  A行为观察法

  B成对比较法

  C选择排列法

  D强制分布法

  E关键事件法

• 22. 《劳动法》规定，劳动者的权利包括（）。

  A就业

  B组织工会

  C休息

  D参与企业管理

  E罢工

• 23. 按照劳动标准的对象分类，劳动标准的横向结构可以划分为（）。

  A就业

  B工作条件

  C国家劳动标准

  D企业劳动标准

  E劳动褐利

• 24. 集体合同制度规定了（）。

  A履行集体合同的规则

  B检查集体合同的规则

  C监督集体合同的规则

  D订立集体合同的原则

  E协商、订立集体合同的程序

• 25. 劳动合同管理制度的内容包括( )。

  A试用期考察办法

  B企业内部劳动规则

  C集体合同草案的拟定、协商程序

  D劳动定员定额的规则

  E劳动合同管理制度修改、废止的程序

• 26. 培训服务制度条款需要明确的内容，包括（）。

  A部门经理人员的意见

  B参加培训的项目和目的C培训服务协约签订后，方可参加培训

  C培训申请被批准后，培训服务协约签订手续

  D根据个人和组织需要，向培训管理部门提出申请

• 27. 培训项目的设计和管理应关注的问题包括()

  A统筹协调培训活动

  B实现培训资源的共享

  C构建配套的培训制度与文化

  D充分考虑员工的自我发展需要

  E对培训需求进行系统动态的分析

• 28. 以下关于三维培训需求分析模型的说法，正确的有（）。

  A能够客观准确地分析出被测者的培训需求

  B解决了培训内容单一的问题

  C方法操作简单

  D成本较低

  E适合企业中高层管理者

• 29. 工作岗位分析准备阶段的具体任务包括（）。

  A规定调查的范围

  B了解情况

  C设计岗位调查方案

  D写实测定

  E规定调查的对象和方法

• 30. 失业率等于（　　）。

  A失业人数／就业人数

  B失业人数／人口总数

  C失业人数／社会劳动力人数

  D就业人数／失业人数

  E失业人数／(就业人数+失业人数)

• 31. 常用的效度评估类型包括()

  A预测效度

  B标准效度

  C内容效度

  D内在效度

  E同测效度

• 32. 外部招募对象存在的不足包括（）。

  A进入角色慢

  B筛选难度大、时间长

  C招募成本高

  D影响内部员工积极性

  E产生“鲶鱼效应”

• 33. 绩效管理系统总体设计流程，五个阶段的构成具体是（）。

  A应用开发阶段

  B总结阶段

  C考评阶段

  D实施阶段

  E准备阶段

• 34. 无论采用何种激励的策略，人力资源部门及其各级部门主管都需要认真做好以下基础工作（）。

  A健全完善企业各项规章制度

  B建立与绩效管理有关的培训制度

  C建立与绩效管理有关的奖惩制度

  D建立与绩效管理有关的升降制度

  E以上说法都正确

• 35. 在生产过程中，劳动定额形式具有多样化，定额水平按定额的综合程度可分为()。

  A工序定额水平

  B工种定额水平

  C零件定额水平

  D产品定额水平

  E企业定额水平

• 36. 培训评估手段的选择主要解决（）等问题。

  A如何进行中间效果的评估

  B如何进行培训

  C如何考核在工作中的运用情况

  D如何考核培训的成败

  E如何评估培训结束时受训者的学习效果

• 37. 按照劳动争议标的不同，可以把劳动争议划分为（　　）。

  A权利争议

  B利益争议

  C因劳动条件而发生的争议

  D劳动合同争议

  E因劳动报酬而发生的争议

• 38. 心理测试按测验方式可分为（）。

  A情商测验

  B纸笔测验

  C操作测验

  D口头测验

  E情境测验

• 39. 下列关于用人单位内部劳动规则的叙述正确的有（）。

  A它没有通用性，只在本单位内部适用

  B在劳动过程之外的事项都不属于用人单位内部劳动规则

  C它调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为

  D它的调整对象是在劳动道程中用人单位与职工之间的关系

  E它可以规定在工作日中午餐时不准饮酒

• 40. 内部招募的优点包括（）。

  A准确性高

  B选择余地大

  C适应较快

  D激励性强

  E费用较低