单选题

裹裹工单投诉内容中有主动服务字样的,确认快件丢失()线下理赔

A. 正确
B. 错误

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单选题
裹裹工单投诉内容中有主动服务字样的,确认快件丢失()线下理赔
A.正确 B.错误
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单选题
裹裹工单处理入口()
A.crm-站点工单受理 B.菜鸟天地-工单处理 C.镖局系统-待我处理的 D.镖局系统-我处理过的
答案
单选题
裹裹件物流信息XT理赔的()线下理赔
A.正确 B.错误
答案
单选题
裹裹工单状态一:咨询单,工单状态二:无忧退,工单类型三:无物流信息XT,此业务()判定订单是否成立或不成立
A.正确 B.错误
答案
单选题
如客户在通话中有升越级投诉倾向,请在工单内容前添加“升级投诉”字样,同时在填写工单时将“紧急程度”选择为“非常紧急或紧急”由被支撑省份优先处理()
A.错 B.对
答案
单选题
裹面粉至少要到裹面盆的处,裹面台上浸桶的水温为()
A.1/2处 68-78华氏 B.1/3处 68-78华氏 C.1/2处 40-60华氏 D.3/4处 40-60华氏
答案
单选题
拼多多工单投诉内容为:显示快件在面单上收货地址签收,收件人表示未收到,核实到快件被放置到菜鸟驿站了,标准回复为()
A.收件人未收到,快件在代理点 B.放置代理点(菜鸟驿站位置及联系电话) C.收件人表示有时间取件
答案
单选题
腿肉条最多裹粉几根,最少裹粉几根()
A.40,2 B.40,1 C.20,2 D.20,1
答案
单选题
裹粉之前需确认面粉量应为面缸的()
A.1/2-3/4 B.1/3-3/4 C.1/2-3/5 D.1/3-3-5
答案
单选题
以下产品炸制之前需要裹卡拉裹粉的是()
A.鱿鱼把把烧 B.町町中翅 C.轰炸大鱿鱼 D.一町大鸡排
答案
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代维公司受理故障或投诉工单以()工单为最终确认方式,如果接到()或()故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。 裹锋 前一天的裹面粉需要过筛次,裹面粉至少应有裹面盆的满,不超过3/4满() 客服中心受理客户投诉后,将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单,工单内容不包括() 县区局供电服务中心对投诉类工单、后续工单进行回访() 关于水泥裹砂法的内容,表述正确的是( )。 在投诉、业务协调工单确认退费后,ETC发行服务机构应当在内完成退费() 服务补救产品应用率:使用补救产品的工单量占该单位派发投诉工单总量之比,即服务补救产品应用率=使用补救产品的投诉量÷该单位派发投诉工单总量*100%() 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。 绵里裹针 谁的作品中有提到“粗缯大布裹生涯。腹有诗书气自华”? 投诉工单未在内联系客户,派发投诉工单() 快件安全内容不包括:()防止丢失 裹面粉废弃的标准() 投诉工单填写规范,以下说法正确的内容是?() 记录投诉工单时,一线要记录客户姓氏或姓名、受理号码、具体投诉内容,工单有模板需按模板填写 ETC被投诉方收到投诉工单后,应当积极主动展开投诉核查取证,主动配合其他参与方协同处理,及时将相关证据、等提交客户服务支撑系统,确保各参与方实时获取处理进展() 裹裹两小时业务网点业务员应该在()时间内上门取件 对于已经产生菜鸟工单的投诉:要求网点客服在一个小时内核实此快件具体情况,同时安排业务员处理,此工单务必在当天解决到位。对于菜鸟投诉单,要求业务员再次派送时,必须快件交给收件人。同时,联系省区处理人员安排回访,完结工单后在投诉页面会出现下图,要求业务员现场引导客户点击”问题已解决”此工单处理完成() 裹粉的操作原则为()
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