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“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于( )。
单选题
“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于( )。
A. 竞争性基准
B. 过程或活动基准
C. 内部基准
D. 顾客基准
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单选题
“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”销售部经理在会上要求说。请问销售部经理所提要求属于( )。
A.竞争性基准 B.过程或活动基准 C.内部基准 D.顾客基准
答案
单选题
销售部经理在会上要求,“到下月底,你们各自反馈的客户满意度统计都要达到小张的水平。”结合上述信息可以判断,销售部经理所提要求属于()
A.竞争性基准 B.过程或活动基准 C.内部基准 D.顾客基准
答案
单选题
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答案
多选题
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答案
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答案
判断题
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息()
答案
单选题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
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