受理票务服务中，在向客人进行出票与确认服务时，应注意到（）

擦鞋服务时，要注意防止混淆客人的鞋，应擦好后请客人辨认（） 在受理客人投诉某位服务员的服务态度差时,应对客人投诉持欢迎态度 在进行课程设置时，应注意课程的横向结构，也应注意到课程的纵向结构。 在进行课程设置时，应注意课程的横向结构，也应注意到课程的纵向结构。 会见服务中，服务员为客人倒水，应注意不要倒的过满，一般（）。 应随时注意客人的动向，当客人表示出需要帮助时，应（）给予客人回应 服务员在接受客人报失时应注意：耐心倾听、（）和安慰客人。 当客人与客人交谈时，服务员（）。 西餐服务中，客人订完菜单后，服务员应主动推荐与客人所订菜肴相匹配的（）。 服务质量类投诉受理流程中规定对于受理人在受理服务质量类投诉时，未按要求进行解释时请问应如何处理？ 茶市服务时，如果客人将壶盖架在壶口与壶把之间，服务员应主动（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（）。 茶艺服务中与品茶客人交流时要（） 服务员在开启瓶盖时要注意把握瓶体平稳，以免酒水冲出喷到客人（） 餐厅服务员进行菜肴服务时应注意哪些问题？ 当客人与客人交谈时，服务员不可（） 通过服务承诺让客户更加注意到这些服务，一旦企业提供了这些服务，客户便有了深刻的印象，这属于（） 有客人来访，与客人说话时应注意：（）