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上级考察和业主检查、客户来访、业务对接和洽谈,属于接待()
单选题
上级考察和业主检查、客户来访、业务对接和洽谈,属于接待()
A. 一级接待
B. 二级接待
C. 三级接待
D. 四级接待
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单选题
上级考察和业主检查、客户来访、业务对接和洽谈,属于接待()
A.一级接待 B.二级接待 C.三级接待 D.四级接待
答案
单选题
对那些直接以洽谈业务为目的的客户的接待属于()
A.网点接待 B.销售接待 C.社交接待 D.投诉接待
答案
单选题
客户接待与业务洽谈,首先树立良好的客户意识,不包括()。
A.平等化意识 B.给客户最大的价格折扣 C.珍惜常客 D.充分体察客户的希望
答案
单选题
接待处理集体上访,应由来访者推选出()代表到接待场所洽谈
A.3名以下 B.3名以上 C.5名以下 D.10名以下
答案
多选题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》供电营业厅必须具备业务办理、收费、告示、引导和洽谈等服务功能()
A.B级 B.B级 C.C级 D.D级
答案
单选题
()就是材料采购人员与生产、物资和商业等部门进行具体的协商和洽谈。
A.采购询价 B.加工订货 C.业务谈判 D.材料运输
答案
主观题
询价和洽谈的过程比较复杂,可以通过询价单和()的方式完成。
答案
单选题
初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容()。
A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效 B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题 C.对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍 D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
答案
单选题
初步洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初步洽谈的接待和交流在方式和内容上都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下选项中,在初步洽谈时不应该讨论的是( )。
A.向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效 B.了解客户需求及所在企业面临的主要问题 C.向客户介绍本公司所有咨询项目和优势 D.了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
答案
单选题
在因特网上不支持咨询和洽谈活动的信息交流方式是( )
A.电子邮件 B.讨论组 C.比特流BT D.网络会议
答案
热门试题
对业务外出确需接待的,派出单位要向接待单位发出公函,告知内容、行程和人员,无公函的业务活动和来访人员,根据情况可以酌情接待()
来访接待的过程中,()是接待来访的关键。
公务接待宴请标准,其中上级主管单位、兄弟地铁公司来分公司交流、考察接待,每人元()
接待客户来访,当客户抵达时,应主动伸出手与客户相握,表示()
主要政府工作人员来访、项目建设单位业主人员和合作单位业务人员来访属于()
接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼。
接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快接待速度,可两名客户一同接待,而无需另外打招呼()
接待客户来访时,客户到访时()米左右见微笑,并主动礼貌询问客户的服务需求。
下列不属于接待来访的工作程序的是()。
检察长和业务部门负责人接待来访群众,可以根据需要,实行()
以下来访客户接待行为规范中,哪些行为是错误的。()
以下来访客户接待行为规范中,哪项行为是错误的()
在接待技巧中哪个属于文明型的来访者()
下列不属于接待来访的基本要求的是()。
前台就只是接待业户的来电和来访()
是客户来信来访及投诉接待工作的第一责任人()
因业主考察、上级领导检查等特殊情况,需要到外埠的长途用车,需经批准方可调派()
接待来访工作要求有()。
来访接待标准步骤是()
上级向下属传达指示,单位的领导接待来访,商务谈判,外交斡旋,往往都采用社交距离进行沟通。
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