登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
中差评是客服考核的重要指标。
判断题
中差评是客服考核的重要指标。
查看答案
该试题由用户588****83提供
查看答案人数:30756
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户588****83提供
查看答案人数:30757
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
中差评是客服考核的重要指标。
答案
主观题
买家因物流原因给出了差评,售后客服如何回复该差评更为合适?()
答案
判断题
优秀客服可以帮助网店解决顾客购物纠纷,完全杜绝中差评。()
答案
单选题
评价时间与妥投时间相差___天以上的差评订单不纳入考核,网络差评是相差___天以上不纳入考核()
A.45天,50天 B.30天,60天 C.25天,100天 D.30天,100天
答案
主观题
企业客服的考核关键业绩指标有( )
答案
多选题
售前客服绩效考核指标有哪些?()
A.转化率 B.客单价 C.销售额 D.回复时间
答案
单选题
客服绩效考核常用的指标有()
A.销售额与销售比重 B.咨询转化率 C.平均响应时间 D.以上都是
答案
多选题
下列哪些条件属于顾客服务指标考核()
A.订单差评率 B.上架率 C.缺货率 D.以上都是
答案
单选题
让客户消除差评并非易事,客服人员只要尽力就好,最终能不能消除并不重要()
A.正确 B.错误
答案
多选题
快手平台考核客服服务质量哪些项指标()
A.好评率 B.差评率 C.3分钟回复率 D.5分钟回复率
答案
热门试题
在营销型客服中心,客服代表考核还可以用()等指标进行衡量
“雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少分()
“雷霆行动”中涉及的虚假妥投差评考核1单扣多少分()
站点差评率考核达成目标值是多少()
“雷霆行动”中涉及的服务态度差评考核1单扣多少运费()
“雷霆行动”中涉及的不送货上门差评考核1单扣多少分()
“雷霆行动”中涉及的虚假妥投差评考核1单扣多少运费()
高职评估体系中的重要考核指标包含( )
中国大学MOOC: FBA所导致的任何中差评可以由亚马逊移除,减少卖家的客服成本。
考核指标的( )是指在对某职位员工进行绩效考核的过程中漏掉了重要的绩效指标。
网络差评就是万单客诉,产生则要考核1000元()
考核期过后,出现几个差评后,司机会被平台解约()
在整个招标采购过程,评标是关键,而确定评标考核指标体系是整个评标的关键。
在整个招标采购过程,评标是关键,而确定评标考核指标体系是整个评标的关键。
请说明A柜面经(副)理(分管客服)岗的考核指标有哪些?
根据《95518客服中心运营管理考核指标评分细则(2020版)》,客服代表服务满意率达到()得满分
在绩效考核指标体系中,对各项指标重要程度进行权衡和评价的是( )。
京东对于服务商在服务中产生差评,会有哪些考核措施()
针对配送员考核差评度主要是指服务类差评,因此我们首先需要做好服务,再引导客户好评。这样处理正确么()
客服绩效考核中占比最高的是()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP