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为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。
单选题
为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。
A. 产品品种
B. 产品特点
C. 经营品种
D. 经营方针
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单选题
为更好地向顾客传递相关的信息,服务员必须懂得本餐厅的()。
A.产品品种 B.产品特点 C.经营品种 D.经营方针
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单选题
()是服务员向顾客提供服务或传递服务信息的主要工具。
A.菜单 B.菜肴 C.行为 D.语言
答案
单选题
餐厅服务员要有健康意识,懂得基本的()知识。
A.健康 B.商品 C.服装 D.装潢
答案
单选题
顾客就餐完毕服务员要将顾客送至餐厅门口,并()。
A.送上礼品 B.礼貌道别 C.送上打包盒 D.送上名片
答案
单选题
在开餐前,餐厅服务员必须按()站立在规定的位置迎候顾客的到来。
A.规定时间 B.服务规范 C.统一安排 D.规范站姿
答案
单选题
在开餐前,餐厅服务员必须按规范站姿站立在()迎候顾客的到来。
A.规定的位置 B.门口 C.殿堂里 D.餐桌旁
答案
单选题
餐厅女服务员着裙子时,必须穿()。
A.肉色短袜 B.深色短袜 C.肉色连裤袜 D.深色连裤袜
答案
主观题
顾客向服务员敬酒怎么办?
答案
主观题
在开餐前,餐厅服务员必须按规定时间站立在规定的位置迎候顾客的到来。()
答案
主观题
在开餐前,餐厅服务员必须按规范站姿站立在规定的位置迎候顾客的到来。()
答案
热门试题
餐厅服务员是企业形象的代表,餐厅服务员()直接影响企业形象。
餐厅服务员()佩戴标牌。
顾客提出餐厅代为保管斟用过的余酒时,服务员应()再行存放。
餐厅服务员要能做到()、()、()、()、()、对顾客的眼神、表情、举止、动作要善于观察。
巧妙地为宾客安排坐位,是餐厅服务员应该掌握的()
船员餐厅服务员主要负责()。
餐厅服务员是()的代表。
餐厅服务员向客人介绍菜品特色,可以提高客人的()
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()
在餐厅用餐过程中,当你所接待的旅游团客人向餐厅服务员提出投诉时,作为地陪妥善的做法是()
餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。
服务员只有设身处地地为客人着想,向客人推荐()的产品,才能既满足客人需求,又增加餐厅的收入。
餐厅服务员对客人使用礼貌语言,可以表现出服务员对宾客的()。
()不是餐厅服务员三了解的内容。
餐厅服务员为客人结账时,应()。
当客人离开餐厅时,服务员要讲()。
开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的()。
当餐厅服务员必须用手进行操作时,要洗干净手或()。
天津利顺德饭店餐厅顾客将高级皮大衣交给餐厅服务员保管,由此产生委托看管法律关系。委托人是顾客,受托人是()。
餐厅服务员为客人指点方向服务时,应采用()。
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