单选题

高铁项目中()和()产品享受超时退费,但退费方式为()退费

A. 高铁极速达即日、高铁极速达次晨、主动
B. 高铁极速达即日、高铁顺手寄标快、被动
C. 高铁极速达即日、高铁极速达次晨、被动

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单选题
高铁项目中()和()产品享受超时退费,但退费方式为()退费
A.高铁极速达即日、高铁极速达次晨、主动 B.高铁极速达即日、高铁顺手寄标快、被动 C.高铁极速达即日、高铁极速达次晨、被动
答案
多选题
超时退费支持什么产品()
A.集包规则进行集包并张贴产品贴 B.特惠送 C.特快送、特快次晨
答案
多选题
下列产品中享有超时退费的产品有()
A.顺丰即日 B.顺丰次晨 C.顺丰次日 D.顺丰隔日
答案
判断题
客户到营业厅办理退费,营业员需了解客户退费需求、退费原因,核对客户是否满足退费条件,判断客户退费方式:退预收款、预收转存()
答案
判断题
退费申请审核后,需要在退费记录里点击退费,才算完成退费操作()
答案
单选题
退费优待策略的退费额度:至少应达到产品售价的()
A.10%; B.20%; C.30%; D.40%
答案
单选题
退费指由于计费错误、收费争议、用户投诉等原因,为客户进行退费操作。以下不是退费的方式()
A.充值返还 B.现金退费 C.计费调整 D.挂账
答案
多选题
区医保中心受理居保隔日退费,有()三种退费方式
A.现金 B.其他银行卡 C.代办人银行卡 D.微信 E.支付宝
答案
多选题
查证可退费时退费需要提醒()
A.话费会在5个工作日到账 B.特殊退费 C.只能为你申请这一次
答案
多选题
对符合以下退费标准的投诉退费授予()
A.值班经理:1-50元 B.厅经理:51-100元 C.服务管理:101-300元
答案
热门试题
投诉退费权限授权对符合以下退费标准的() 根据投诉退费标准的不同,分为双倍退费与 异常退费情况处理:ETC未预约车辆,按照MTC处理,小程序提示“MTC车辆,无需申请退费”。处理办法:联系出口协调发行方处理全程退费事宜,找出应退费车辆对应的passid处理退费() 正常退费,应从从当日现金收费中支出或通过退费流程到财务部门申请费用进行退费() 合作渠道可办理退费,但需要审批() 退费有和二种方式() 客户原因:预约平台收到客户退费申请后,由出口查验省份省中心完成退费审核,每月第个自然日前完成上月退费申请审核,审核通过的,生成退费申请() 客户交纳后需退费的,如该收费人员款项已完成交接,则不得直接在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费() 预约平台收到客户退费申请后,由哪个单位完成退费审核() 客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理() 燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理 在ITC停泊和解约时的退费条款中,停泊退费应满足()。 退费交易的退费类型包括用户在联网ETC系统范围内行驶时,由于造成多收取用户通行费,由所行驶收费公路开具退费单的退费业务() 退费条件是() 退费分成哪两种方式实施() 客户申请退费,金额以下可以在营业收费厅给用户直接退费业务() 退费是供电公司常规工作,不需要定期检查退费规范性() 客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,从当日现金收费中支出() 客户正常退费,应从柜面的或通过退费流程到财务部门申请费用进行退费,不得从当日收费中支出() 小额账户管理收取中,手工退费须查询原收费记录,且原收费交易只能进行()次退费处理,手工退费须经综合柜员授权。
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