单选题

团队的客户不回应问题,且经常错过迭代评审和演示。尽管缺乏参与,但客户希望产品按时交付并满足期望。敏捷管理专业人士应该怎么做()

A. 指示团队使用专家判断做出有根据的决策
B. 告知客户他们的积极参与对项目的成功至关重要
C. 聘用一个专家团队,执行需求收集
D. 培训产品负责人获得必要的客户反馈

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单选题
团队的客户不回应问题,且经常错过迭代评审和演示。尽管缺乏参与,但客户希望产品按时交付并满足期望。敏捷管理专业人士应该怎么做()
A.指示团队使用专家判断做出有根据的决策 B.告知客户他们的积极参与对项目的成功至关重要 C.聘用一个专家团队,执行需求收集 D.培训产品负责人获得必要的客户反馈
答案
单选题
团队正处在一次迭代的中途,客户要求向迭代未完项中引入新功能。团队最合适的回应是什么?为什么?()
A.允许,因为敏捷欢迎需求变更 B.允许,因为客户是最终决定者 C.反对,由于迭代未完项已经固定 D.让敏捷教练来决定,他们是最终决定人
答案
单选题
Bill,作为敏捷团队负责人,喜欢为客户演示产品的最新迭代。他的团队每两周演示一次,从而可以得到客户的反馈和执行验收。什么类型的定期反馈是敏捷发展的基石?()
A.迭代交付 B.原型交付 C.演示和验收交付 D.增量交付
答案
单选题
在每次迭代结束时,团队应向谁演示完成的工作()
A.干系人 B.高级管理层 C.敏捷管理专业人士 D.职能经理
答案
单选题
在每次迭代结束时,团队应向谁演示完成的工作?()
A.干系人 B.高级管理层 C.敏捷专业人士 D.职能经理
答案
单选题
项目团队经常遗漏可交付成果。若要解决这个问题,项且经理首先应该怎么做()
A.收集由团队执行的活动和任务的相关信息 B.将工作委托给高级团队成员,让其担任主管 C.将所有队员成员的工作分成相等的部分 D.提供培训,以便团队成员可以处理额外的工作
答案
单选题
计量人员在装表接电工作中,对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()
A.不准违反首问负责制.推诿、搪塞、怠慢客户 B.不准违反业务办理告知要求.造成客户重复往返 C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事 D.不准工作时间饮酒及酒后上岗
答案
单选题
勘测人员在工作中(含电话服务),对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()
A.不准违反首问负责制.推诿、搪塞、怠慢客户 B.不准违反业务办理告知要求.造成客户重复往返 C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事 D.不准工作时间饮酒及酒后上岗
答案
单选题
在迭代计划期间,团队正苦于理解客户使用用户故事的意图,那么团队应()
A.以协作的方式得到客户对于用户故事的阐述。 B.在产品开发团队内部讨论 C.执行多个冲刺任务 D.研究领域
答案
单选题
用电检查人员在工作中(含电话服务),对客户诉求表现不耐烦,对客户诉求不回应、不搭理,触及的红线问题为()
A.不准违反首问负责制.推诿、搪塞、怠慢客户 B.不准违反业务办理告知要求.造成客户重复往返 C.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事 D.不准工作时间饮酒及酒后上岗
答案
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