单选题

在平衡计分卡的( )角度,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。

A. 内部流程
B. 学习与成长
C. 顾客
D. 财务

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单选题
在平衡计分卡的( )角度,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。
A.内部流程 B.学习与成长 C.顾客 D.财务
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单选题
在平衡计分卡的()角度,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。
A.内部流程 B.学习与成长 C.顾客 D.财务
答案
单选题
在平衡计分卡的()层面,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。
A.内部经营流程 B.学习与成长 C.顾客 D.财务
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多选题
平衡计分卡从()角度,衡量企业的业绩。
A.、财务 B.、客户 C.、人员 D.、内部流程 E.、学习与成长
答案
多选题
下列属于平衡计分卡法中学习与成长角度衡量指标的有( )。
A.顾客满意度 B.顾客获得率 C.员工满意 D.员工保持率 E.员工培训成本
答案
多选题
平衡计分卡包括的角度有()
A.财务角度 B.顾客角度 C.内部流程 D.创新与学习角度
答案
多选题
企业的平衡计分卡最典型的客户角度通常包括()
A.定义目标市场 B.扩大关键细分市场的市场份额 C.分析顾客需求 D.提高服务质量
答案
多选题
平衡计分卡中学习和成长层面的指标主要包括()。
A.评价员工能力的指标 B.评价员工潜力的指标 C.评价革新过程的指标 D.评价企业信息能力的指标 E.评价激励、授权与协作的指标
答案
多选题
平衡计分卡中的学习与成长主要关注企业对员工的()
A.能力培养 B.技术培训 C.薪酬支付 D.家庭责任
答案
多选题
下列属于平衡计分卡“学习和成长维度”的评价指标有(  )。
A.新产品开发周期 B.员工生产率 C.总资产周转率 D.存货周转率
答案
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