单选题

下列属于有效聆听的要点的是

A. 多听少讲
B. 质疑问题
C. 表现出有水平
D. 保持坚定立场
E. 尽量排除同情

查看答案
该试题由用户305****57提供 查看答案人数:7313 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户305****57提供 查看答案人数:7314 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
下列属于有效聆听要点的是
A.提出问题 B.充分利用反馈机制 C.保持情绪高涨 D.平等待人 E.多运用描述性语言
答案
单选题
下列属于有效聆听的要点的是
A.多听少讲 B.质疑问题 C.表现出有水平 D.保持坚定立场 E.尽量排除同情
答案
主观题
在交谈中有效聆听的要点(至少三点)。
答案
B型单选(医学类共用选项)
属于有效聆听的方法是
A.平等待人 B.传达有效信息 C.尽量排除外界干扰 D.重视沟通细节 E.进行反复沟通
答案
主观题
下列属于有效倾听的要点是()
答案
主观题
有效聆听的步骤:
答案
单选题
聆听是有效的交谈中()的过程。
A.锦上添花 B.可有可无 C.必不可少 D.单方向
答案
单选题
招聘面试时,面试人员聆听的要点不包括:()
A.注意应聘者表达的细节是否清楚 B.善于总结应聘者说话的内容 C.可以用重复应聘者关键词的方式进行追问 D.善于倾听应聘者的弦外之音
答案
多选题
个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有()。
A.捕捉到重要信息时,应及时认真的做好笔记,做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视 B.点头或微笑表示赞同,有时比用言语表达你对客户的认同要更有力,客户需要这样的感觉 C.聆听时与客户保持稳定的目光接触,让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容 D.注意不插话,让客户把话说完,表明对客户的尊重 E.运用赞美的话获得客户好感,与客户建立良好关系
答案
多选题
处理产品异议时要做好聆听,属于良好聆听效果的是()
A.获取有价值的关键信息 B.争取更多的思考时间 C.显示出对客户的尊重 D.聆听时要目不转睛的盯着客户
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位