多选题

“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设和()

A. 线上体验区
B. 大客户服务区
C. 线下活动区
D. 电能替代区

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多选题
“三型一化”营业厅转型中优化营业厅功能分区应在现有七个功能区基础上,缩减收费区、调整业务办理区、优化引导区和业务待办区、扩充展示区和客户自助区、增设和()
A.线上体验区 B.大客户服务区 C.线下活动区 D.电能替代区
答案
单选题
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
A.现代型 B.智能型 C.完善型 D.体验型
答案
多选题
推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过优化营业厅()等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅
A.功能设置 B.环境卫生 C.升级硬件设备设施 D.完善业务渠道
答案
多选题
优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道,着力打造()、()营业厅
A.智能化 B.体验型 C.服务型 D.传统性
答案
主观题
供电营业厅的功能分区应包括哪些
答案
主观题
供电营业厅的功能分区应包括哪些?
答案
单选题
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____?
A.自有营业厅 B.标准营业厅 C.合作营业厅 D.小型营业厅 E.旗舰营业厅
答案
单选题
B级供电营业厅为营业厅()
A.地区中心营业厅 B.区县中心营业厅 C.区县非中心营业厅 D.单一功能收费厅
答案
判断题
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设()
答案
单选题
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
A.至少2人 B.2-3人 C.至少3人 D.3-4人
答案
热门试题
供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节() 一天之内在任何一个渠道(含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等)输入错误密码的总次数不能超过次() 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变() 营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅() 推动乡镇供电所营业厅由传统业务型向体验型转变,通过(),着力打造智能化、体验型的实体营业厅 中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡() 营业厅是指能基本满足用电客户服务要求的综合型营业厅() C级营业厅功能区() 如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 供电营业厅的服务功能应包括哪些 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 {技师}营业厅人员未唱收唱付及行为,应派发营业厅人员服务规范投诉() 商店营业厅、展览厅中人员密度大,可燃物较多,人员疏散困难,极易造成群死群伤。《建筑设计防火规范》中对商店营业厅、展览厅的防火分区做了专项规定,下列关于商业营业厅防火分区相关的叙述中,正确的是() 营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间() 对燃气收费营业厅而言,()反映了营业厅一天的销售情况。 营业厅服务“三坚持”包括() 营业厅为实现“两个时长”达标,根据三流数据变化,属于营业厅重点关注的指标包含:() 手机营业厅流量红包专区功能() D级营业厅包含()功能区。
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