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旅馆开业前第()天,客房服务员应进入客房区域做细卫生,并检查客房设施设备,及时报修。
主观题
旅馆开业前第()天,客房服务员应进入客房区域做细卫生,并检查客房设施设备,及时报修。
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主观题
旅馆开业前第()天,客房服务员应进入客房区域做细卫生,并检查客房设施设备,及时报修。
答案
判断题
客房服务员进入客房做卫生清洁时,应将房间门半掩()
答案
主观题
客房服务员进入房间前,应敲门并说:
答案
主观题
客房服务员应客人招呼进入客房时,应用()轻声扣门
答案
单选题
客房服务员清洁客房时,应注意做好()记录
A.当日出勤 B.计划卫生 C.设备保养 D.进出房间时间
答案
单选题
客房服务员进客房时,应先按门铃,然后()。
A.用钥匙开门 B.侧立门边等候开门 C.自我通报,立于门前 D.等候客人开门
答案
单选题
客房卧室在客房服务员打扫卫生后即可用()进行消毒。
A.蒸汽消毒法 B.擦拭消毒法 C.喷洒消毒法 D.生物消毒法
答案
判断题
客房服务员进入客房是工作需要,不必得到允许后才进入()
答案
单选题
客房服务员进入客房或办公室,用手指敲门_____下()
A.1 B.2 C.3
答案
判断题
客房服务员可以让来访的陌生人进入客房等候客人()
答案
热门试题
每日八点至八点十五分,客房经理需将()分配给客房服务员,检查客房服务员仪容仪表,召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项
客房服务员应怎样正确使用服务用语?
服务员擦拭客房家具时,应使用()
客房服务员送客时,应走在客人()。
客房服务员应具备的素质有( )
客人对客房服务不满意,应首先从客房服务员的()发掘原因。
客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
客房服务员清扫房间时应()进房。
服务员要求打扫客房时,必须轻巧客房门,并说()。
服务员在客房清理完毕后,应先自查,这样做有什么好处?
客房服务员面对客人服务完毕时应()以示尊重。
客房服务员发现住店客人患病时,应()。
对于预订晚间住客的客房,服务员应()。
客房服务员清洁整理住客房时必须遵守哪些规定?.
符合餐饮服务员、客房服务员培训人群的有()
客房服务员在进入客房清洁时要先敲门,应该用门钥匙敲门3次,每次3下。()
客房服务员在清扫住客房时,正确的操作步骤有()。
客房服务员的要求是每天负责整理16―19间客房。
客房服务员清扫客房时,发现房内设备损坏,应该()。
客房服务员进客房前,先敲门,应站在距房门约0.5米远的地方。
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