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各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》,对存在不满意的业户进行()上门回访。
单选题
各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》,对存在不满意的业户进行()上门回访。
A. 85%以上
B. 90%以上
C. 95%以上
D. 100%
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各小区根据顾客满意度调查问卷中不满意项编写《调查问题汇总表》,对存在不满意的业户进行()上门回访。
A.85%以上 B.90%以上 C.95%以上 D.100%
答案
判断题
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用满意、一般、不满意3级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0()
答案
多选题
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答案
多选题
根据乘客满意度评价内容设计调查问卷。调查问卷采用级文字量表,分值系数分别对应1、0.5、0()
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
判断题
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答案
单选题
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答案
多选题
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答案
单选题
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答案
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某汽车公司随车发放满意度调查问卷1100份并全部收回,统计数据显示“满意”“一般”“不满意”的问卷数量分别为800份、200份、100份,则该年度的旅客满意率为( )。
2016年某汽车客运公司随车发放过满意度调查问卷1100份收回1000份,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为850份、100份、50份,则该年度的旅客满意率为()
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2013年某汽车客运公司随车发放过满意度调查问卷1000份并全部收回,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、150份、50份,则该年度的旅客满意率为()
2013年某汽车公司随车发放满意度调查问卷1000份并全部收回,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、150份、50份,则该年度的旅客满意率为()。
2013年某汽车客运公司随车发放满意度调查问卷1000份并全部收回,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、150份、50份,则该年度的旅客满意率为()
在公司项目实施时,根据项目实际,选择在项目哪三个阶段向顾客发放《顾客满意度调查表》,进行顾客满意问卷调查()
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