相关试题
换一换
不属于客户关系管理的目标是（）
A.降低成本 B.提高效率 C.拓展市场 D.保留客户
答案
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标（）
A.巩固 B.深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度 C.提高营销售技能，提升客户经理营销业绩 D.通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户
答案
不属于客户关系管理原则的是（）
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.新客户优先原则
答案
不属于客户关系管理层次的是（）
A.理念层 B.执行层 C.原理层 D.硬件层
答案
处理客户投诉不属于客户关系管理的内容。
A.对 B.错
答案
以下不属于客户关系管理特点的是（）
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.业务外包
答案
以下哪种做法不属于客户关系管理范畴（）
A.购车送保养 B.积分卡 C.亲属生日祝福 D.分级管理
答案
下列不属于银行客户关系管理系统的是()。
A.客户综合评价体系 B.客户经理管理体系 C.客户服务系统 D.客户风险管理系统
答案
下列哪项不属于物流客户关系管理的特点（）。
A.以客户为中心 B.一对一营销 C.共享信息平台 D.增值为本
答案
下述原则中，哪个不属于客户关系管理原则（）
A.客户中心原则 B.一致性原则 C.战略原则 D.老客户优先原则
答案
热门试题
下列不属于实施客户关系管理（CRM）的目的的是（）。
以下哪一项不属于客户关系管理要素（）
系统规划与管理师IT服务营销中客户关系管理活动中下列不属于提升客户关系的活动 （ ） 。
不属于建立客户关系的程序是（）
下列选项中，（）不属于银行客户关系管理的内容
（ ）不属于客户关系管理（CRM）系统的基本功能。
下面不属于基层客户关系优势的是（）
下列选项不属于建立客户关系的内容是（ ）。
以下不属于客户关系管理对理财业务发展的意义的是（）。
以下不属于客户关系管理理念产生的社会原因的是（）。
（ ）阶段不属于客户关系生命周期阶段
以下房地产经纪机构客户关系管理中不属于留住客户的途径的是（）。
以下不属于客户关系管理方法在中国的发展阶段的是（）
下列选项中，不属于客户关系管理思想和方法的诞生、发展因素的是（）
客户关系管理的根本目标是（ ）。
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展（）
客户关系管理的目标是实现客户关系在更长、更久、更深角度的发展。
在扩展客户关系中，不属于“曲线救国”的做法是（）
客户关系管理的最终目标是（）
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，不属于重点关注客户（）
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