__是指各自办营业厅、客户经理、10088等传统触点受理的客户投诉

营业厅是指能基本满足用电客户服务要求的综合型营业厅（） {初级工}营业厅业务受理，向客户提供业务办理告知书，告知客户等信息（） 电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式 营业厅经理职责是（） 营业厅经理职责是（） 如果出现某个营业厅已闭厅，但用户选择营业厅自提时，仍然可以看到该营业厅，正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。 客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（） 家庭宽带预处理系统相关能力应支持进行共享应用，可通过网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等拓展客户服务触点，协同提高宽带客户的自助处理能力 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），客户诉求内部渠道包括95598服务热线、网上（掌上）营业厅、微信公众号、微博、企业网站、供电营业厅、客户经理、网公司统一服务平台等（） 客户受理业务，可以通过营业厅和移动E通道两种方式受理（） 按照客户资料管理规范的要求，自办营业厅的业务档案每（）移交一次 推动供电所营业厅由传统业务型向体验型转变，通过优化营业厅（）等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅 客户一般资料变更受理指的是指客户服务人员在营业厅服务前台为客户办理变更、、等一般资料的工作（） 客户投诉渠道有：95598呼叫中心、意见箱（本）、实体营业厅、网上营业厅、微信、、、、等（） 营业厅人员受理客户诉求时，应详细记录客户诉求，并完善客户相关基础信息（） 供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管，业务受理员，收费员（） 旗舰厅可根据营业厅客流情况不用配置专职引导员，可由营业厅经理或值班经理负责充当引导角色（） 电脑受理可视营业厅需要具备（） 营业厅内应为客户提供（）等，一至三等邮政支局（所）营业厅内应设置书写台、座椅。 下列哪些是营业厅受理业务范围（）