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在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
单选题
在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
A. 商品质量
B. 购销合同
C. 货物运输
D. 服务质量
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单选题
在客户投诉的内容中,认为服务态度不好,是属于()投诉
A.商品质量 B.购销合同 C.货物运输 D.服务质量
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单选题
某客户针对电力抢修人员服务态度的投诉按照投诉二级分类属于投诉()
A.A:停电问题类 B.B:供电设施类 C.C:抢修服务类 D.D:服务行为类
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A.好态度贯彻到底 B.服务意识、行为的不断进步 C.多问自己问题:哪个点是客户的期望? 如何沟通?如何做? 无法达成一致如何博弈取得中间值? D.认知到客户投诉是一项风险:发现风险、杜绝风险、处理风险
答案
判断题
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多选题
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答案
单选题
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答案
主观题
投诉服务态度差扣元/单
答案
判断题
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答案
单选题
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答案
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服务态度有责投诉界定标准:()
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根据纳税服务投诉处理的基本规范要求,对于服务态度不满进行的投诉应在()内办结
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校园店因延迟配送引起客户投诉的,不上门配送投诉类乙方应支付50元/次,服务态度类投诉乙方应支付100元/次()
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